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2012年05月

なぜHSBCには通帳がないの?

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HSBC香港(香港上海銀行) 海外投資のススメ に参加中!
いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は預金通帳についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

今スマートバンテージを利用していますが、日本の銀行のような通帳は発行されないのでしょうか?

オンラインで口座の利用履歴が確認できるので、必要が無くなり発行されなくなったのかなと思ったりしています。

通帳がもらえる口座があれば教えてください。
どうぞよろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
スマートバンテージやアドバンス、プレミア口座には通帳はありません。
口座の利用履歴が確認出来る書類としてステートメント(口座利用明細書)が毎月発行されます。
このステートメントには香港ドルと外貨預金口座の口座残高や通貨毎の取引明細も全て記載されています。

ステートメントは毎月郵送されて来るので定期的に確認も出来ますし、eステートメントならインターネットバンキングでPDF版もダウンロードする事が出来ますよ。

香港ドル専用の口座を開設すれば通帳も発行されますが、外貨預金が出来ないので開設するメリットはあまりないかもしれませんね。






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銀行のPCって触っていいの?

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今回はHSBCの便利な活用法をご紹介いたします。

プレミアセンターや支店内にはインターネットバンキングが利用できる専用パソコンが設置されています。
最近は中国人顧客も増えているため、簡体字の案内も見かけるようになってきました。

網上はインターネットの意味です。

プレミアセンター


















ブースを覗くと無料で利用できるパソコンがあり、HSBCインターネットバンキングにアクセスする事が出来ます。
プライバシーも守られている空間です。

IMG_1120


















このパソコンはHSBCのサービスを利用する専用端末の為、外部のサイトにはアクセスする事は出来ませんが、インターネットバンキング登録や残高確認、投資口座の取引にも使えるのでとても便利なサービスです。

しかし、プリンターは無いので、フォームなどを印刷する事は出来ません。

これからHSBCで口座を開設する人は、当日インターネットバンキングサービスも登録して、セキュリティデバイスも受け取りアクティベーションも済ませてしまいましょう。
手続きが済んだら利用できるか確認する事をおすすめします。
もしログインできない時は、スタッフの人に確認してくださいね。

最後にログオフするのを忘れないように気を付けてくださいね。



HSBC口座開設サポート



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銀行のプレミアカウンタのコーヒーって飲んでいいの?

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今回プレミアセンターの便利な利用法をご紹介いたします。(プレミア保有者のみ利用可能です)

hsbcpremiercentre







香港に到着してすぐ利用するなら香港国際空港支店や、本店にも専用フロアがあるHSBCプレミア。
香港内には数多くのプレミアセンターがあるので、このロゴマークを見かける事も多いかと思います。


Premier Center






プレミアセンター内はソファーやインターネットバンキング用のパソコン、ATMやコーヒーマシーンも用意されています。

特に手続きは無いけど・・・と言う時は無料で用意されているコーヒーを飲むだけで立ち寄ってもOKです!
ATMも空いているので利用しやすいですよ。

no title












そして、合わせて利用したいのが無料で開放されているWiFiサービス。
スマートフォンユーザーなら海外パケット費用をセーブ出来るので、ぜひ利用してみましょう!





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HSBC口座開設お勧めの会社は?

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今回はオーシャンセンター支店で口座開設の体験談をご紹介いたします。


聞いてください支店長口座開設をした支店名:オーシャンセンター


開設した口座名:アドバンス



口座開設業者名(任意):アメジスト香港


支払った口座開設料金:0円


口座開設時に困ったこと
 ATMカード・セキュリティデバイス・インターネットバンキング。即時発行でした


その他ご自由にご意見をお書きください
 アメジスト香港さんは、完全なサポート。暗証番号入力時はATMから離れるなど、気配りの利く本当にいい業者さんです。

というかほとんど趣味でやっておられます。

ただ、お客が増えすぎなので、今後は同じサポートを続けられるか心配なくらいです。皆さんお早めに。

HSBCのサイトは本当に凄い。
一旦ログインすれば、金融商品は何でも買える。もっと早く知っていれば・・・。



香港HSBCお助け支店 支店長回答


アドバンス口座を開設して、ATMカード、セキュリティーデバイスも即時発行されたのであれば、すぐにHSBCの口座を活用する事が出来ます。

口座開設をサポートしてくれたアメジスト香港さんの評判は良いようですね。

インターネットバンキングのセキュリティデバイスも発行されたという事は、投資口座も開設済みですので、すぐにでも海外投資が始められます。
HSBCのサイトで希望の投資商品を探してみてくださいね。


こちらもおすすめ情報です
HSBC口座開設方法Q&A


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これからHSBCに口座開設する人の為に、口座開設をした時の情報を支店長に送ろう!!


《お助けプロジェクトアンケート》
・口座開設をした支店名
・開設した口座名。(スマートバンテージ、アドバンス、プレミア、ほか)
・口座開設業者名(任意)、個人で開設した方は個人とお書きください。
・支払った口座開設料金
・口座開設時に困ったこと
・その他ご自由にご意見をお書きください

コメント欄からお願いします。


口座開設後の必需品!
これがあればHSBC香港の口座フル活用出来ます!








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ジョイントアカウントのIDとPINは共有できる?

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今回は共同名義口座のインターネットバンキング登録とキャッシュカードPINについてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
店長様

ジョイント口座の開設をするために6月に香港に行く事になりました。

ジョイント口座はインターネットバンキングアカウントをそれぞれ持つ事が出来るのでしょうか?
それともひとつのIDで利用する事になるのでしょうか?

キャッシュカードは2枚発行されると聞きましたが、PINは同じにしても構わないのでしょうか。
シンプルに維持する方法があればアドバイスをお願いします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
共同名義口座を開設すると、インターネットバンキングのIDを別々に登録する事が出来ます。
既に登録されたIDは利用できないので、二つのIDを登録するようになります。


キャッシュカードのPINとインターネットバンキングのPINは同じ情報で登録が可能です。





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HSBCインターネットバンキング活用法

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HSBC活用法!インターネットバンキングでラクラク口座管理!!

HSBCのインターネットバンキングを利用するととっても便利!
登録するとこんな便利な機能がすぐに使えるようになります。
 ・残高確認
 ・外貨両替
 ・外貨定期
 ・香港株取引
 ・香港内送金
 ・海外送金
 ・住所変更
 ・海外ファンド売買など。

HSBC香港で口座を開設したらインターネットバンキングの登録も必ず済ませておきましょう。

《HSBC HONG KONGインターネットバンキング登録はここからスタート》
http://www.hsbc.com.hk/1/2/home

hsbc_register
画像クリックで拡大表示

Personal(個人)のLOG ONの右側に
Register(登録)をクリック


hsbc_register_step1
画像クリックで拡大表示

Registerからはこの登録画面に進むのでで、口座番号やATM PIN番号など必要情報を入力してインターネットバンキングの登録を済ませてくださいね。

日本語での説明は『お助けセットのアクティベーション・マニュアルに詳しく書かれていますので、英語が良く分からない・・・とお嘆きの方はマニュアルに沿って手続きを進めてくださいね。


《HSBC口座開設者必須アイテム お助けセットはこちら!》


無料配布のお役立ちキット!!
HSBC香港ラクラク口座開設キット


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ATMで現金が引き出せないトラブル?

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今回はATMカードで出金が出来ないトラブルの解決方法をご紹介いたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

ちょっと困った事が起きてしまいました。

HSBC香港に口座を開設をしてから海外旅行に行くたびに現地で現金を引き出していました。成田で両替するよりもレートが良いので本当に口座を持っていてよかったと思います。

引き出し専用口座の為資金が底をついてきたので、先月トランジットで香港を経由した時にHSBCに行ってUS$と日本円を入金しました。

そこまでは良かったのですが、旅行先のATMでUSDを出金しようとしても全く引き出す事が出来ません。(汗)
今まではトラブルこともなく普通に引出せていたのに今回はなぜ?と途方に暮れてしまいました。

結局、旅行中は手持ちの現金を両替して過ごしましたが、もしそれも持っていなかったら・・・

HSBCのATMカードが使えなかったのは、機械の問題だったのでしょうか?
それともUSDは引き出しが出来なくなってしまったのでしょうか?

もしこれだけの情報で原因が分かればアドバイスをお願いします。

どうかよろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBC香港のATMカードは香港ドル口座の資金を引き出すためのカードです。
海外で利用する時は、香港ドル口座に預金している資金を現地通貨建てで引き出すことになります。

HSBC香港のUS$口座や日本円口座に預金している資金はATMカードで出金する事は出来ません。
ATMカードを利用するには、外貨から香港ドルに両替を済ませておきましょう。

海外旅行先でもインターネットバンキングで口座内の資金を両替する事が出来ますよ。


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香港国際空港でスマートバンテージを開設

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今回スカイプラザ支店での口座開設体験談をご紹介いたします。


聞いてください支店長お世話様です。
GWのアフリカ旅行のトランジット中に、このサイトの情報をもとに無事、口座開設して参りました。




《お助けプロジェクトアンケート》
・口座開設をした支店名
⇒スカイプラザ支店(香港国際空港内!)


・開設した口座名。(スマートバンテージ、アドバンス、プレミア、ほか)
⇒ スマートバンテージ

・口座開設業者名(任意)、個人で開設した方は個人とお書きください。
⇒個人

・支払った口座開設料金
⇒自分でやったので無料

・口座開設時に困ったこと
⇒おかげさまで、ほとんど問題ありませんでしたが、HSBC支店の看板(案内)がほとんどないので、探しましたねえ。

このサイトにあったスカイプラザ店までの道のりで、一か所だけ迷いました。

>地下道を直進して、突き当りを Check-in aisle方面に進むとありましたが、右左どっちに行くか迷いました。右方面に行けばOKです。


・その他ご自由にご意見をお書きください
⇒ 簡単キットに記載の上、受付で見せたら”Whats this?"とびっくり。"I prepared this in Japan"(日本で準備してきました)と言ったら、とても感心してました。

おかげさまで、開設手続きは大変スムース。

セキュリティーデバイスをその場でいただくのだけは無理でしたが、インターネット登録&キャッシュカードの手渡しまでは全く問題なく行われました。
ATMもその場でできるので便利です。

香港市内に移動しなくて済むので、これからもトランジットの短時間を使い、この支店を使いたいと思います♪

これからも、支店長様の情報を元に有効活用していく予定です。
お世話様でした!



香港HSBCお助け支店 支店長回答
スカイプラザ支店でスマートバンテージ開設おめでとうございます!
口座開設ラクラクキットでスムーズに手続きが進んだようですね。

トランジットでも口座開設や入金に便利な空港支店を活用するのも良い方法です。香港内に数多くの支店を持つHSBCなら、口座開設後はどこの支店でも手続きをしてもらえますよ。


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《お助けプロジェクトアンケート》
・口座開設をした支店名
・開設した口座名。(スマートバンテージ、アドバンス、プレミア、ほか)
・口座開設業者名(任意)、個人で開設した方は個人とお書きください。
・支払った口座開設料金
・口座開設時に困ったこと
・その他ご自由にご意見をお書きください

コメント欄からお願いします。


口座開設後の必需品!
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なぜ2種類の香港ドル口座があるのですか?

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今回は香港ドル口座のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

お助け支店ブログで情報を集めて、念願のHSBC口座開設が出来ました!

事前の準備をして行けたのも支店長様のおかげです。本当に助かりました!!!
その時に気になる事がありましたので一点質問いたします。

無事に手続きも済み口座開設後ATMカードをアクティベーションする時に、香港ドル口座が2種類表示されていました。

ひとつはSaving、ふたつめはCurrentと表示され、口座番号も違っていたような気がします。
入金の時は係の人はセービングと言っていたので、香港ドルセービングに入金はされているのですが、Currentはどのような口座なのでしょうか?
この口座の残高はゼロですが、それでもいいのでしょうか。

口座の違いについて教えてください。
よろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
香港ドルの口座がなぜ2種類もあるのか不思議ですよね。
アクティベーションの時にATMで表示されたのは、HKD Saving(香港ドル普通預金)とHKD Current(香港ドル当座預金・末尾が001)です。

香港は個人でも小切手を利用するので、口座を開設すると普通口座と当座がセットで開設されます。
プレミアとアドバンスは口座開設当日に小切手帳も受け取れますが、スマートバンテージは口座開設後に小切手帳を申請するようになります。

どちらの口座もATMや支店窓口で引出出来ますが、通常は普通口座(HKD Saving)に預金しておくといいですよ。

HKD Currentは金利が付かない小切手の決済口座です。
この口座を使う予定が無ければ残高はゼロでも構いません。


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投資口座のあるHSBCの口座を教えてください

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今回は読者の方からの投資口座についてのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBC初心者ですがブログで勉強をさせてもらっています。

投資口座についての質問ですが、どの口座を選択すれば投資口座も開設出来るのでしょうか。
香港に行かなければ投資口座の開設が出来ないと聞いたので、必ず投資口座を開設して帰国したいのです。

プレミアは資金的に無理なので、せめてアドバンスで投資口座を作れるといいのですが・・・・・・
基本的な事をお聞きしていると思いますが、ぜひ教えてください。

よろしくお願いします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
投資口座はスマートバンテージ、アドバンス、プレミアどの口座でも開設する事が出来ます。
取引を行わなければコストもかからないので、口座を開設した時には投資口座も開設しておくといいですよね。

HSBCが取り扱うファンドや債券、香港株、IPOもネットバンキングで申し込み手続きが出来ますよ。


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日本語で詳しく説明された投資口座活用マニュアルも付いたお助けセット。
HSBCに口座を開設したらぜひお求めください。






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