今回はATMカードの交換についてのご質問にお答えいたします。

支店長様
長年ATMカードを利用していたので磁気部分が弱くなってしまったようです。
汚れも原因かもしれませんが、ATMを利用すると使えない時が出てきてしまいました。
このような理由でATMカードの再発行はしてもらえるのでしょうか。
ぜひ手続き方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。

ATMカード再発行はHSBCに申請書類を郵送すれば手続きをしてもらえます。
申請理由の欄は<Magnetic Stripe malfunction when purchasing>を選択してくださいね。
申請フォームはこちら
HSBC香港インターネットバンキング各種変更・申請書類、香港HSBC口座開設サポート書類
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