いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はATMカードのアクティベーションについてのご質問にお答えいたします。
こんばんは。
はじめまして、よろしくお願いします。
先日、英語ができる友人に手伝ってもらい、HSBC香港で口座開設をしました。
それで、現地でアクティベイトをせずに帰国してしましました。
日本からでもできるのでしょうか？
６ケタの暗証番号をかえれば、アクティベイト完了という事になるのでしょうか？
インターネットからもできるのでしょうか？ 
日本のATMでもATMカードのアクティベーションは出来ますが、PINの変更はできません。
ゆうちょ銀行やセブン銀行などの提携ATMを利用してカードのアクティベーションを済ませてくださいね。
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いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はセキュリティデバイスのアクティベーションについてのご質問にお答えいたします。
支店長様
前回は有り難う御座いました。
ご指示どうりカスタマーサービスに連絡しやっと新しいデバイスが送られてきたのですが、新しいデバイスへの変更作業の最後で古いデバイスの６けた番号が求められます。
古いデバイスが故障しているため６桁の番号が入力できずアクティベーションが完了出来ません。
このような場合又カスタマーサービスに連絡しないと無理でしょうか？
英語力が乏しいものでこちらの意図が通じるか不安です。
何かよい方法があればお教え下さい、宜しくお願いいたします。
新しいセキュリティデバイスのアクティベーションは書類申請で手続きできますよ。
◇インターネットバンキング各種申請
・PIN再発行
・キャンセル⇒再登録可能
・セキュリティーデバイス アクティベーション（日本の携帯電話でSMSが受け取れない時）
フォームはお助けダウンロードセンターから入手してくださいね。
＜HSBCのフォーム記入例も日本語で紹介＞
これがあればHSBC香港の口座をフル活用出来ます！
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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は口座残高不足による強制解約についてのご相談にお答えいたします。
支店長様
HSBCから手紙が届きよくよく見てみると口座の資金がマイナスに・・・・・・
口座開設をした時には十分な預金をしていましたが、海外旅行でHSBC香港のATMカードを利用していたため預金がなくなってしまっていました。
このままにしておくと口座がなくなるよとと知人に言われ、慌ててネットで調べていたところ支店長様のブログにたどり着きました。
銀行に行き香港に海外送金をしようとしたところ、送金先情報と言われ行き詰まってしまいました。
急なご相談で本当に申し訳ありませんが、HSBC口座へ送金をするための情報を教えてください。
よろしくお願い致します。
香港のHSBCは口座を開設した支店に限らず、香港内どこの支店でも手続きが可能です。
支店名や支店住所が分からない時は、本店の住所宛てに海外送金すれば、自分の口座に入金されますよ。
《HSBC HK 海外送金基本情報》
・Beneficiary Bank Name（受取銀行）：HSBC Hong Kong
・Branch（支店）：Hong Kong Office
・Address(住所）：1 Queen's Road Central, Central, Hong Kong
・Beneficiary Bank Code（受取銀行コード）：004
・SWIFT Address（スウィフト住所）：HSBCHKHHHKH
・Beneficiary Name（受取人名）：TAKAHASHI ICHIRO
・Beneficiary Account Number(受取口座番号）：123-456789-838
・HSBC電話番号：（852）2233 3000
Fax:（852）2899 8810
支店情報を調べるならココ
http://www.hsbc.com.hk/1/2/hk/branchnetwork
◇口座番号はじめの3桁が支店番号です。
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このページでHSBC香港の各種変更、申請書類がダウンロード出来るよ！■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
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