香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカードを利用するとInvalid cardと表示されるトラブルについてのご質問にお答えいたします。



支店長様

HSBCの法人口座BusinessVantageを利用しています。

法人登記住所は香港にしているので、銀行からの郵便は全てそちらに届いています。
定期的に日本に送る郵便の中に、法人名義のATMカードが入っていたのでセブンイレブン銀行でアクティベーションをしようとしたらInvalid cardと表示が出てしまい、何度か試しましたがどうしても利用する事が出来ません。

カードが発行されたのは2014年1月でしたが、初めて使ったのは6月に入ってからです。

旧ATMカードも利用出来ず、新しいカードを利用したいのですが何が悪いのかわからず困っております。

ぜひ対処方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。



HSBC法人口座のATMカードもICチップ入りに更新が行われています。
今回届いたカードは受け取り後4ヵ月以内にアクティベーションをしないと無効になってしまいます。


ATMカードの再申請をすれば新しカードが送られてきますので、期限内にアクティベーションを済ませてください。


◇HSBC ATMカード申請
　・個人口座、法人口座ATMカードを申請する書類
ATM Card / Business Debit Card Services Amendment Form


《HSBC香港書類郵送先》
The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
PO BOX 72677,Kowloon Central Post Office,Kowloon,Hong Kong




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予想は、各週火曜日の日本時間23時59分までに、XMのキャンペーン専用ページから申請し、予想が8週中6週以上正解すると、賞金を受取ることができます。
もちろんHSBC香港の口座でもOK!!

＜賞金＞

8週中8週正解 ⇒ 2,500,000円を該当者で分配
8週中7週正解 ⇒ 1,500,000円を該当者で分配
8週中6週正解 ⇒ 1,100,000円を該当者で分配

＜参加条件＞

1.）XMのMT4リアル口座を保有していること
2.）5月1日～6月16日の間に5万円（相当通貨）以上入金すること
3.）5月1日～8月8日の間に1スタンダードロット（10万通貨）の往復取引をすること

＜口座があればだれでも参加ＯＫ＞
・新規口座/既存口座のどちらでも参加可能です
・入金には通常のボーナスが付与されます
・期間中自由に取引や入出金をしていただけます
・獲得した賞金は、海外送金やネッテラー等の電子決済で出金できます。

＜XMへの振り込み方法＞
・日本国内から海外送金
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今回は香港法人設立セミナー情報をご紹介します。




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3.第3国へのゲートウェイとしての香港
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4.その他、事前に認識しておくべき注意点
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今回は口座残高のトラブルについてのご質問にお答えいたします。


先月、HSBCからこのようなメールが届きました。

You have failed to respond to our previous reminders relating to the payment of your overdue account.To avoid further damage to your credit record～

HSBCにログインしてみると、去年送金したUSDドルを香港ドルに替えられていなく、香港ドルSavingsの隣にDRがついていたので、米ドルを香港ドルに替えてから支払いを行おうとしました。

しかし、米ドルを香港ドルに替えられず、DR分が支払いできないだけでなく、口座の振替もできなく困っています。

よろしければ、対応お願い致します。





香港ドルの残高がマイナスになっている期間が長くなり、インターネットバンキングでの振替が出来なくなってしまったようですね。

このままにしておくと、金利が発生し口座利用履歴にも影響が出てしまいます。
香港ドル口座への入金は、海外送金または他のHSBC口座からの振替で対応してください。




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今回は口座解約手続きのご相談にお答えいたします。



支店長様

口座解約手続きについてアドバイスを頂きたく、宜しくお願いいたします。

2005年にHSBCに口座を開設してフレンズプロビデント社の積立と香港株、債券ファンドの取引をしていました。
ここ数年資金不足の為に海外での投資も控え、口座もほとんど利用出来ずにいたので投資資金の清算をして口座の解約をしようと思っております。

積立ファンドなどの解約は終わりましたが、HSBCの書類にサインをしてEMSで香港に送付しましたが受け付けてもらえずサイン相違の手紙が送られてきてしまいました。

銀行に登録したサインとその他の契約サインが違っていたようで、銀行の手続きだけが残ってしまっております。

その後何度かサインをした書類を送付しても手続きが進まないので大変困っている状況です。

香港に行かずHSBCの口座を閉じる方法はありませんでしょうか。





HSBCに登録したサインと投資商品契約のサインが違ていたようですね。
銀行登録サインが違うと、手続き書類を郵送しても処理されません。


今の状況では郵送口座解約やその他の申請手続きが出来ないので、正しいサインを書いた書類を郵送するか、HSBC窓口でサイン変更登録、口座解約手続きをしてください。



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今回は香港法人口座 BusinessVantage のご質問にお答えいたします。


お助け支店長様

5月に香港法人口座開設面談を済ませ、先日HSBCから口座開設審査完了のメールが届きました。

インターネットバンキングの登録が出来るようになりましたので、その手続きも終わらせております。
Accounts Overviewを見るとBusiness Integrated HKD SavingsとBusiness Integrated HKD Current 2種類のHKD口座がありますが、法人口座に香港ドル預金をする時はどちらの口座を利用すればよいのかが分かりません。

口座番号も-838となり同じように見受けられます。

この口座の違いについてご教授いただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。



HSBC香港の香港ドル口座は普通預金と当座預金の2種類がセットとなっています。



＜HSBC法人口座番号の違い＞
HKD Saving（香港ドル普通預金口座）123-456789-838
HKD Current（香港ドル当座預金口座）123-456789-838（*小切手帳に書かれている口座番号123-456789-001）

通常の香港ドル入金はHKD Savingに、小切手を利用する時はHKD Currentに預金をしておくようになります。

香港ドルの小切手を発行する事が無ければ、HKD Current口座の残高はゼロでも構いません。
インターネットバンキングを利用すれば、24時間SavingsとCurrent間の資金移動が出来ます。

Currentに預け入れしている資金もATMや支店窓口で出金する事が出来ますが、HKD Savingに預金しておくほうがよいでしょう。





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今回は送金先口座間違いによるキャンセル手続きのご相談にお答えいたします。

支店長様

大変困った事になってしまいました。

法人インターネットバンキングから送金をしましたが、1週間経っても確認が取れない為よくよく送金情報を確認をしてみたところ、振込先口座を間違えて入力していて取引先に着金していませんでした。

この送金を取り消す方法はありませんでしょうか。
振込先を間違えて送金したお金を戻す手続きがありましたらご教授ください。

どうぞよろしくお願いいたします。




送金先を間違えて送金してしまった場合、受け取り銀行で着金されなければ通常2週間から4週間ほどで資金は戻ってきます。

送金情報の訂正や送金をキャンセル（組み戻し）する時は、HSBCに連絡を取り《Outward Telegraphic Transfer Enquiry form》を入手して下さい。

このフォームをHSBCに提出すれば、送金訂正の手続きが出来ます。

もしも間違って送金したお金が着金してしまっていた場合は、相手から返金してもらうようになるので回収が難しくなります。

送金手続きの際は送金情報を十分確認の上、手続きをしてくださいね。



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