いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はレッドビーンズさまからのセキュリティデバイス登録レポートをご紹介いたします。
支店長
先日、新しいデバイスでログオンが失敗して相談させていただきました件で、その後の報告です。あれから2日ほどほったらかして、先ほどログオンを試みたところ、なんと一回で成功しました。ご心配をお掛けしました。
もしかしたら、銀行側の設定に時差があるのかもしれません。
別件で、「24-Hour Currency Exchange Service」のメニューの中の「他のHSBC口座宛に送金」の項目に、赤字で「Your current transfer limit is set at zero. Please update your limit setting at "View and Set Transaction Limit" page.」 と表示されており、以前設定したはずの送金限度額が「ゼロ」になっていました。
慌てて手元のHSBC香港活用マニュアルを読んでみたら「しばらく送金をしない場合は安全のためにゼロにリセットされる」ことが書いてあり、本当にその通りでしたことも、あわせて報告します。
そして、新しいデバイスで送金限度額の設定もすることができました。マニュアルさまさまです。
また何かあったら相談させてください。
心強いメッセージをどうもありがとうございました。 
セキュリティデバイスの登録が完了していてよかったですね。
HSBCのシステム処理に問題がありそうですね。
HSBC活用マニュアルと一緒に口座も活用してくださいね。
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