今回は新型セキュリティデバイスのご質問にお答えいたします。

支店長様
新デバイスが届いてから20日以上を過ぎていました。その為郵送で認証を申し込んだのですが、その後10日ほど経ちましたがログインができません。
電話で問い合わせしたいのですが、恥ずかしながら英語を話すことができないため困っております。
ログインする前になにか手続きをとらないといけないのでしょうか。

日本から香港に郵便を送ってデバイスの認証をする場合は10日位は掛ってしまうと思います。
そろそろログインが出来るのではないでしょうか?
まだ出来ないようでしたら、書類を再送付してくださいね。
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