香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBC支店情報をご紹介いたします。

HSBCの支店内に設置されているこのボックスは、古くなったセキュリティデバイスの回収する為の物です。

左側は個人用、右側は法人用となります。



更新したセキュリティデバイスの処分に困っている人は、HSBCの支店に持ち込めば無料で廃棄してもらえますよ。


＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke



2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《海外ＦＸ情報》
クレジットカードで簡単に入出金が出来る！

キャッシュバックキャンペーン中！！



3分で簡単口座開設！毎週3万円の利益を狙うなら！！


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
クレジットカードで入金もＯＫ

最大レバレッジ３００倍！【YouTradeFX】 


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
取引開始まで1日～3日！

徹底した日本語サポート【XEMarkets】

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はセキュリティデバイス更新のご質問にお答えいたします。



はじめまして。リュウノスケと申します。


新デバイスでのログオンについて問題が発生したためインターネットで解決策を探していたところ、こちらにたどり着きました。
ぜひアドバイスをお願いしたく、コメントさせていただきました。

経緯は次のとおりです。

～ここから～

先日新デバイス受け取った後、PINを設定しました。
その後アクティベートするため、新デバイスでパスワードを生成しログインしようとしたのですが、ログインできませんでした。

二度チャレンジしたのですが、ログインできなかったため、新デバイスに同封されていた手紙をよく確認したところ、期限は「２０日以内」と記載されていることにはじめて気づきました。

そこで、第二パスワードを使ってログインしようとしたのですが、「安全のためにデバイスを発行済みです」といった内容のメッセージと、HSBCの連絡先（電話番号）が記された画面に移動し、結局ログインできませんでした。

～ここまで～

この場合、新デバイスを再申請すれば足りるでしょうか？

お忙しいところ恐縮ですが、アドバイスをいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。



セキュリティデバイスのPIN設定のと合わせて、デバイスのアクティベーションを済ませないと利用する事が出来ません。

インターネットバンキングのシステムが更新されるとアクティベーション画面に進みます。

そろそろ更新されているのではないでしょうか？ログインしてみてくださいね。




＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke



2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《海外ＦＸ情報》
クレジットカードで簡単に入出金が出来る！

キャッシュバックキャンペーン中！！



3分で簡単口座開設！毎週3万円の利益を狙うなら！！


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
クレジットカードで入金もＯＫ

最大レバレッジ３００倍！【YouTradeFX】 


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
取引開始まで1日～3日！

徹底した日本語サポート【XEMarkets】

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキングログインのご質問にお答えいたします。


支店長様

早速のお答えありがとうございます。

ログインＩＤは名前にしたので間違えてはないと思います。
1度できたのに、できなくなることはありますか？
もしこのままつながらないときの対処法はどうすればよろしいでしょうか？
すみませんが、ご指導の程宜しくお願い致します。



登録情報を間違いなく入力しているのにログインが出来ないのでしたら、カスタマーサービスに問い合わせをして正しいログインIDを確認してください。


HSBC Premier (852) 2233 3322
HSBC Advance　(852) 2748 8333
Other Personal Banking (852) 2233 3000

こちらもあわせてどうぞ
HSBCのフォンバンキングを活用するために


＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke



2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《海外ＦＸ情報》
クレジットカードで簡単に入出金が出来る！

キャッシュバックキャンペーン中！！



3分で簡単口座開設！毎週3万円の利益を狙うなら！！


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
クレジットカードで入金もＯＫ

最大レバレッジ３００倍！【YouTradeFX】 


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
取引開始まで1日～3日！

徹底した日本語サポート【XEMarkets】

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は利用出来なくなってしまった口座についてのご相談にお答えいたします。


支店長様

助けてください。

僕はHSBCにアカウントを持っているのですが、新しいセキュリティデバイスでもlogonできません。
もちろん古いものでもlogonできません。

カスタマーサービスに聞くと、アクティベーションの申請が必要と言われました。が、それには香港IDが必要とのことです。

もう10年以上も当地を離れて生活しています。

もちろんIDはありません。

わたしはどうしたらいいでしょうか？
現地に行けば解決するのでしょうか？

また、この新しいセキュリティデバイスは20日でダメになってしまうのでしょうか？

お教え頂けましたら幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。



香港IDを身分証明書にして口座開設をしているので、HSBCにパスポート情報の記録がなく、ID番号で管理されているようですね。

発行後20日を過ぎてしまった場合でも、セキュリティデバイスは書類でアクティベーションをする事が出来ます。
カスタマーサービスによると、フォンバンキングで香港確認するための身分証情報、アクティベーション書類に書く番号が香港IDとなっているようです。

香港を離れてから24ヵ月以上口座を利用していなかった期間はありますか？
その場合は口座が凍結されてしまっているので、香港のHSBC支店で手続きが必要になります。

その時は、当時のID番号が分かる書類（税務申告書やIDコピー）と新旧のパスポートをHSBCに持参して手続きをしてください。



＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke



2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《海外ＦＸ情報》
クレジットカードで簡単に入出金が出来る！

キャッシュバックキャンペーン中！！



3分で簡単口座開設！毎週3万円の利益を狙うなら！！


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
クレジットカードで入金もＯＫ

最大レバレッジ３００倍！【YouTradeFX】 


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
取引開始まで1日～3日！

徹底した日本語サポート【XEMarkets】

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATMカード利用のご質問にお答えいたします。


支店長　様

こんにちは。
大変お世話になり、大変助かっております。有難うございます。

お陰様で新型セキュリティディバイスを入手し、ＡＴＭカードを再発行してもらい、インターネットバンキングで残高照会と通貨の両替が出来、ＡＴＭカード海外利用の限度額設定も完了し、口座に残高もあるのに、郵便局から現金が引き出せません。「ザンダカフソク」の印字がされています。

あと、何の操作を忘れているのかと、お助け支店様の記事を目を皿にして読んでいたところ、以下の記述がありました。

　　　　　　　　　↓　　↓　　↓　　↓　　↓
　　
ATMカードが再発行されたら、ATMカードが貼ってある台紙を確認しましょう。
Signatureの欄に受け取りサイン（HSBC登録サイン）をする箇所があれば、銀行登録サインをしてHSBCに返送するとATMカードが利用できるようになりますよ。

台紙にサインをして返送した覚えがなく、台紙を破棄してしまった様です。
この場合、どうしたらよいでしょうか？

何度も申し訳ありませんが、お教えください。m( _ _ )m




日本のATMで「ザンダカフソク」と表示されるのであれば、カードは利用可能なようですね。

海外利用の設定を済ませた後、引き出し可能になるまでは3営業日かかります。

ゆうちょ銀行の場合、ATMカードが使えない場合は無効なカードと表示されます。

どうしても利用できない場合は、カスタマーサービスに連絡をしてカードの状況を確認してくださいね。

《もしもの時のHSBC香港カスタマーホットライン》
・HSBC Premier Customers (852) 2233 3322
・HSBC Advance Customers (852) 2748 8333
・Other Personal Banking Customers　 (852) 2233 3000




＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke



2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。




《海外ＦＸ情報》
クレジットカードで簡単に入出金が出来る！

キャッシュバックキャンペーン中！！



3分で簡単口座開設！毎週3万円の利益を狙うなら！！


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
クレジットカードで入金もＯＫ

最大レバレッジ３００倍！【YouTradeFX】 


申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
取引開始まで1日～3日！

徹底した日本語サポート【XEMarkets】

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBCからの営業電話についてのご質問にお答えいたします。



お世話様です。マニュアルセット助かっています。

昨日HSBCと名乗る番号（・・・・9003）から登録した携帯に国際電話で英語で口座アップグレードを勧誘されたのですが、よくあることでしょうか？しきりにフリーフリーといってたのですが今のスマートビンテージでも維持手数料がかかるのに嘘だと思って断ったのですが・・

それとも詐欺だったのか？
みなさんどうなのでしょう？



 担当者によっては口座残高を見てアップグレードの勧誘をすることもあるようです。

フリーフリーと言うのは、一定期間の口座維持手数料を無料にするという事でしょう。

必要がなければ切り替える必要はありません。



＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke



2013年最新版！！発売開始
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。



『税金大国日本』から資産を逃がしなさい！発行記念キャンペーン


キャンペーンサイトはこちら



《海外ＦＸ情報》
HSBC口座座があれば、簡単に入出金が出来る！

3分で簡単口座開設！毎週3万円の利益を狙うなら！！



申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
取引開始まで1日～3日！

徹底した日本語サポート【XEMarkets】



申込み完了まで最短3分
申込み必要書類は身分証１点、住所証明書類１点
クレジットカードで入金もＯＫ

最大レバレッジ３００倍！【YouTradeFX】