香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

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今回はインターネットバンキングログイントラブルのご質問にお答えいたします。


いつも参考にさせていただいています。

新型デバイスが届いた際にはアクティベートの方法をわかりやすく載せてくださっていたので大変助かりました。

初歩的な質問で申し訳ないのですがインターネットバンキングにログオンしようとしたらできなかったのですがFAIL1とデバイスに表示されたり次にチャレンジしたときにデバイスに表示された番号をログオンの際には入力したらIncorrect Credentials at Logon　Invalid Password or Security Code entered. Please re-enter.と表示されてしまいました。

この場合の対処法はありますか？
教えてください。よろしくお願いします。



ログイン時のパスワード違う、またはセキュリティコードが認証されていないようですね。

2ndパスワードのモードでログインは出来ますか？
ログインが出来る場合は、セキュリティデバイスとHSBCのシステムの同期が取れていない可能性があります。

カスタマーサポートに連絡をすれば、その場でリセットをしてもらえるので利用出来るようになります。

＜口座別連絡先＞
HSBC Premier Customers (852) 2233 3322
HSBC Advance Customers (852) 2748 8333
Other Personal Banking Customers (852) 2233 3000

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今回はクレジットカード利用のご相談にお答えいたします。



支店長様

先日、新しいクレジットカード（ATM機能付き)が郵送されてきて、アクティベーションを済ませ、試しに郵便局のATMで1万円を引き出しましたが、良く考えたらこれってキャッシング扱いになるのでしょうか？(インターネットバンキングで確認してもまだ利用履歴が出てきません。)

その場合、通常のカード利用と同じように、口座から引き落としになるということで、特に手続きは不要でしょうか？　

お手数おかけしますが教えてください。




ATM機能付きのクレジットカードは、ATM利用時にクレジットカード番号とATM番号が表示されます。

クレジットカード番号をを選択して利用すると、キャッシングとなってしまいます。
クレジットカードの支払いを自動引き落としにしていれば支払いの手続きは必要ありません。
支払方法はステートメントで確認してくださいね。



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今回はCCM香港主催の香港法人設立、オフショア法人設立（BVI、セーシェル）セミナー情報をご紹介します。




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（香港‐日本、中国‐日本、中国‐香港‐日本）

3.香港の利用価値
・"第三国進出"と言うオプション
・オフショア法人の活用例と懸案点
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4.その他、事前に認識しておくべき注意点
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＜HSBCは今年香港開業150周年＞
1865年3月の開業以来、一世紀半にわたり香港を象徴する銀行として香港と共に成長し続けてきたHSBC。
香港の発券銀行として香港ドル紙幣を印刷しているので、HSBCで口座を開設してATMを利用した事がある人なら、必ずHSBCのロゴの入った紙幣を手にした事がありますよね。

HSBCが印刷されている香港ドル紙幣は1,000香港ドル、500香港ドル、100香港ドル、50香港ドル、20香港ドルの5種類でしたが、150周年記念に合わせ150香港ドル紙幣が発行される事になりました。

日本の2000円札とは違い、流通目的ではなく記念紙幣として発行されます。
発売時点で額面より高い値段で購入する事になるので、コレクターズアイテムとして人気が出そうです。


＜150香港ドル紙幣のデザイン＞
　





＜パッケージデザイン＞

150香港ドル紙幣記念1枚（申し込みは一人3セットまで）
価格：380香港ドル

150香港ドル紙幣記念３枚セット（申し込みは一人1セット）
価格：1,380香港ドル

150香港ドル紙幣記念35枚セット（申し込みは一人1セット）
価格：23,880香港ドル

＜申込み方法＞

★インターネット：申し込みサイトはこちら

★申込期限：2015年3月21日

★受取方法：2015年6月9日～28日の間で香港で受け取り。郵送での受け渡しはありません。




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今回は住所変更手続きのご質問にお答えいたします。



はじめまして。
いつも香港お助け支店長様のブログを参考にさせて頂いています。


現在、HSBC香港で口座を持っている日本国籍の日本居住者です。
まだ可能性なのですが、シンガポール、タイ、マレーシア、フィリピン、台湾等アジアに居住する可能性があります。

口座の住所は、開設時には日本国内居住のみだったと思うのですが、オンラインでの住所変更手続きは国外も可能なのでしょうか?

国籍と住所地と送付先住所がそれぞれ別の国でも可能でしょうか?
もしよろしければお教え願えますでしょうか?

よろしくお願いします。




口座開設後の住所変更する際は、海外居住先住所でも構いません。
国籍と居住先住所が違っても登録は可能です。

インターネットバンキングで住所変更手続きする時に、HSBCに住所証明書類の提出は不要です。


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