いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はHSBCの支店、ATM情報をご紹介いたします。
HSBC香港は、香港内に数多くの支店とATMを設置してサービスを提供しています。
この、支店とエクスプレスバンキング・ロケーターを使えば、地図表示に加えて、住所や提供しているサービス内容、営業時間も確認する事が出来ます。
BRANCH AND EXPRESS BANKING LOCATOR
ホテルの近くでATMを探したい時など便利ですよね。
ぜひ活用してくださいね。
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HSBC香港で口座開設をしてしばらくするとeStatement がメールで届くようになります。
eStatement を開くにはパスワードが必要ですが、口座開設した時に設定したのか、銀行でPINをもらったのかわからなくなっている人も多いのではないでしょうか？
今回はeStatementのパスワードがどのように設定されているか説明しますね。
読み飛ばしてしまいそうな英語のメールですが、この中にパスワードに関する重要な説明が書かれています。
Dear Customer,
Thank you for using HSBC's eStatement and eAdvice Service. Please find the
attached eStatement/ eAdvice containing information on your recent
transactions with us.
For security reasons, the attached eStatement/ eAdvice is password-protected.
Please use your eStatement and eAdvice password* to open it. Please save and
retain a copy for your future reference.
If you have any enquiries on managing eStatements/ eAdvices, please call (852)
2233 3322 for HSBC Premier customers, (852) 2748 8333 for HSBC Advance
customers or (852) 2233 3000 for other Personal Banking customers.
Thank you for your support to protect the environment.
Yours faithfully,
The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
*If you already have the eStatement and eAdvice password, please use such
password to open the attachment. Otherwise, please use a preset password to
open it. The preset password is in 10 characters which consist of the first 6
alpha numeric characters of your HKID or passport number along with 2 digits
of the day and last 2 digits of your year of birth. Please change this preset
password immediately via HSBC Internet Banking to protect your interest
Example:
Your ID no. = A123456(7)
Date of birth = 01 Dec 1987
Initial password = A123450187
If you have changed your password via HSBC Internet Banking after the issue of
this eStatement/ eAdvice, please use your previous password to view this
attachment.
初期設定パスワードについて香港IDカードを例えにしていますが、パスポートの時はこのようになります。
Your ID no. = JP1234567（パスポート番号）
Date of birth = 01 Dec 1987（生年月日）
Initial password = JP12340187（初期設定パスワード）
JP1234（パスポートの初めの6桁）+01（誕生日）+87（生まれた年）を組み合わせたパスワードが初期設定パスワードです。
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今回は香港ドルCurrent口座入金のご相談にお答えいたします。
支店長様
HSBCの法人口座に振り込みを受けましたが、指定したSavingsの口座ではなくCurrent口座に振り込みがされてしまいました。
このお金をSavings口座に入金する為にはどのようにすればよろしいでしょうか。
もう一度送金をし直してもらう必要はありますでしょうか。
支払いが迫っており急いでおります。
何卒ご教授くださいませ。
よろしくお願いいたします。
HKD Savings（普通口座）からHKD Current（当座）への振り替えはインターネットバンキングまたは香港のHSBC ATMで手続きが出来ます。
インターネットバンキングであれば、Transferを選択してCurrentからSavingsに資金移動をしてください。
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今回は法人口座のサインについてのご相談にお答えいたします。
支店長様
HSBCの法人口座を開設しています。
銀行からFATCAの書類が届いたので署名をして返信したのですが、サインが違うとの手紙が届いてしまいました。
その後何度か送ってみましたが、やはり処理されないようです。
どうも口座開設の時のサインを忘れてしまい、同じサインが書けていないのだと思います。
この場合どうすればよいでしょうか。香港に行く必要はありますでしょうか。
簡単な手続き方法を教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
銀行登録サインが書けないと、書類の署名が照合されず手続きが出来なくなってしまいます。
この場合はサイン変更の手続きをして、新しくサインを登録してください。
この手続きはHSBC支店の法人窓口で行えます。
郵送での手続きは出来ませんので、香港に行き手続きを済ませてください。
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今回はATMカードの日本利用のご質問にお答えいたします。
支店長様
HSBCアドバンス口座を開設し、パスワード変更とインターネットバンキングの登録も済ませる事が出来ました。
お助け支店長ブログを見ていなければ途方もない作業になっていた事と思い、とても感謝しています。
本当にいつもいつもありがとうございます！
日本に戻り引き出ししてみようとしたら、エラーとなり利用する事が出来ませんでした。
まだ何か行っていない手続きが残っているのでしょうか。
利用する方法がありましたあ教えて下さい。
香港以外でATMカードを利用するには、海外利用の設定が必要です。
この手続きはインターネットバンキングで行えますので、設定をしてくださいね。
ATMカード海外利用の設定はこちら
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