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2016年05月

ATMカードの利用限度を引き上げるには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATM引き出し限度額のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

口座を開設した時はATMカードを当日受け取れると説明を受けたので、アドバンス口座を選びました。

アドバンスは3万香港ドル引き出しが出来ましたが、ダウングレードしてスマートバンテージにしたら2万香港ドルに引き下げられてしまいました。

今使っているスマートバンテージの利用額を3万ドルにする方法を教えて下さい。

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCのATMカードの1日当たりの利用限度額は、口座の種類ごと決まっています。

プレミア口座 40,000香港ドル
アドバンス口座 30,000香港ドル
         その他の口座 20,000香港ドル

スマートバンテージ口座は20,000香港ドルが上限となりますので、その金額を引き上げる事は出来ません。
口座をアドバンスに戻せは、1日あたり30,000香港ドル引き出しが出来るようになります。



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ATMカードのパスワードを再発行するには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATM PIN再発行申請のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

ATMカードのパスワードが分からなくなってしまいました。
HSBCに行けば、その場でパスワードの再発行をしてもらえますでしょうか。

滞在中の香港ドルを引き出ししたいのでぜひ教えて下さい。

よろしくお願いいたします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

HSBCの支店でATMカードのパスワード再発行申請をすると、後日郵送で自宅宛に届きます。
香港滞在中にATMカードを利用する為には、PINジェネレーターが設置されている支店で再設定の手続きをして下さい。

詳しくはこちらをご覧ください。

ATM/クレジットカードPINをその場で再設定する方法




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ATMからの送金限度額は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はATM利用のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長様

今年の4月から香港に赴任して生活を始めました。
口座はHSBCを利用しています。

何かと支払いがあり小切手で支払いを求められますが、利用した事が無く書き方もよくわかりません。
インターネットバンキングも慣れていないので、支払い手続に困っております。

ATMで振り替えも出来ると聞きましたが、幾らまでの送金が可能でしょうか?
ぜひ教えて下さい。
よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答

香港内の支払いでATMを利用するなら、1日あたり50,000香港ドルまで振込みが可能です。
最寄りのATMを利用してみてください。



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インターネットバンキングが残高が表示されない?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。


今回はインターネットバンキング利用のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCアドバンス口座を開設して香港ドルに両替した資金を預金していました。
ちょうど円高の時だったので、為替で十分に利益は出ています。

時価総額を確認してみようとインターネットバンキングを開いてみたらBalance not availableとなっていて、香港ドルの残高が出てきません。

クリックしてみてもどうも先に進めません。

これは口座に資金が無いという事でしょうか。
入金後引き出したこともなく不安になりお問い合わせしました。

どうぞよろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
口座開設後24か月以上、口座を利用していない期間はありませんでしたか?
口座が凍結された場合、インターネットバンキングにログインをしても口座残高は表示されなくなってしまいます。

HSBCのカスタマーサービスに連絡をして口座の状況を確認するか、凍結してしまっている場合はHSBC支店の窓口で凍結解除の手続きをしてください。

 


こちらもあわせてどうぞ!

口座凍結解除の手続きは?


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6月18日(土)開催:アメジスト香港主催特別セミナーのお知らせ

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は海外投資特別セミナーのご案内です。

<アメジスト香港特別セミナー「明日の世界マーケットはこう動く」>
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スペシャルゲストとして、酒匂隆雄氏、川口一晃氏と、ワカバヤシエフエックスアソシエイツの若林栄四氏、川合美智子氏が出演します。

そして、懇親会にはノンフィクション作家の小松成美さんと、クリスタルキングのムッシュ吉崎さんが登場します。

<セミナー>(有料) 13:00~18:00
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■第一部 (13:00~14:00)
「ミレニアル世代が米国不動産を買い漁る。今後注目すべき米国の街は?」

主要国の中で唯一政策金利を上げた米国。その好調な消費を支えるのが、ミレニアル世代と言われている。この米国のミレニアル世代とは1980~2000年生まれの人々を指し、ベビーブーマー世代を上回る人口である。
彼らだけで消費支出は年6000億ドルであり、一説によると2020年には1.4兆ドルになると言われています。彼らの住宅需要を見込んだ動きが米国で活発化、北米不動産業社の不動産買収もここに目を付けついます。今後の米国・カナダの不動産動向の分析とイグジットに向けての対策をお話しします。


■第二部 (14:10~15:40)
「為替&株価、私ならこう投資する!」 酒匂隆雄氏×川口一晃氏
昨年の11月のセミナーで、お互いの相場観をぶつけ合った、酒匂隆雄氏と川口一晃氏。前回に比べ、為替は円高に、株価は下落傾向にある今、株・為替の向動を、前回の答え合わせも含め、ズバリ予測します。話し上手な2人が楽しく進める投資家必見のセミナーです。


■第三部 (15:50~16:20)
「もう日本ではうまみのない再生可能エネルギー事業をイタリアで。」イタリア再生可能エネルギー社債のご紹介

日本では、本年度の太陽光発電の電力買取価格が10kW以上の事業用が24円/kWhと数年前に比べ大幅に下落。太陽光発電事業への今からの参入は旨みがないと言われている。しかし、世界に目を向けると再生可能エネルギーの先進国イタリアでは、風力発電が太陽光発電に代わって再生可能エネルギー業界の中心となりつつある。
そのイタリアでこの事業に特化した会社の社債が今注目されている。今回はこのイタリア再生可能エネルギー社債とアメジスト会員のお得なお知らせをアメジスト香港スタッフが香港から来日して行います。


■第四部 (16:30~18:00)
「世界のマーケットはこう動きたがっている」 若林栄四氏×川合美智子氏

昨年の春には、今年のこの円高をズバリ予測していた若林栄四氏。東京銀行のカリスマディーラーの読みは未だ健在だ。混迷を深める米国大統領予備選、そしてFRBの利上げは本当に裏打ちされた政策なのか。若林氏をバックアップし続ける、ワカバヤシFXアソシエイツ日本代表、川合美智子氏と共に、今知りたい次の一手を解明する。


そして、豪華賞品が当たる懇親会も行われます。
懇親会にはスペシャルゲストとして、作家の小松成美さん、クリスタルキングのムッシュ吉崎が登場いたします。

<懇親会>(有料) 18:30~20:30

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セミナー・懇親会ともに有料となります。
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そして、セミナーの参加特典として、作家の小松成美さんの最新書籍「それってキセキ GReeeeNの物語」、女優のいとうまい子さんの直筆サイン入り卓上カレンダーがもらえます。
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セミナーの詳細とお申し込みは、アメジスト香港の専用ページからご確認いただけます。
セミナーは応募者多数の場合は抽選となるようですので、お申し込みはお早めに!

<アメジスト香港特別セミナー「明日の世界マーケットはこう動く>

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共有名義口座が凍結されてしまいました

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座凍結解除手続きのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

困った事がありご相談致します。

夫婦で共有名義口座を開設した直後に、私に単身赴任命令が出てしまい3年間中東に滞在していました。
家内は英語が分からないからと口座を利用せず、私もHSBCのATMカードやセキュリティデバイスやらを日本に残したままにしていたため、全く口座を使っていませんでした。

帰任後溜まっていたHSBCからの手紙を読み始めると、なんと1年も前に口座が凍結されていました。

夫婦で揉めても後の祭り・・・この口座をどうしたものか悩んでおります。

凍結解除の為には夫婦2名で香港に行く必要がありますでしょうか。
次回海外出張の折に私だけで凍結解除手続きが出来ればベストと考えております。

よきアドバイスをお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCの口座は2年間引き出ししていないと凍結されてしまいます。
凍結解除の手続きは、共同名義口座の場合、どちらか1名がHSBCの窓口で出金手続きをすれば利用出来るようになります。


次回香港を訪問する際にHSBCで手続きを済ませてください。



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HSBCのATMカードを香港以外で利用する手数料は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は海外でのATMカード利用の情報をご紹介いたします。

<UnionPay ATMカード
HSBCの最新のICチップ入りATMカードはユニオンペイ(銀聯)ネットワーク対応になり、世界各国で利用が出来るようになりました。
UnionPay銀聯
このロゴが目印です。


旅行先の国で現地通貨を引き出す事が出来ますが、ATMカードを利用した際は『香港ドル口座』の預金から引き落としされます。
利用する人は、事前に香港ドル口座の残高を確認しておきましょう。

<HSBC手数料>
•UnionPay ATMネットワーク:1回HK$20
•PLUS/Cirrus ATMネットワーク:1回HK$40

*現地ATM利用手数料は別途掛かります。

HSBC新ATMカードチップ入り

<海外で利用する為に>

香港内はHSBCとハンセン銀行のATMを利用出来ますが、2013年3月以降海外で利用するには、海外利用限度額の設定が必要となりました。

この設定をしていないと、香港以外の国ではATMカードを利用する事が出来ません。
世界地図

海外利用のアクティベーション情報はこちら






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人民元預金をするためには?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は人民元口座開設のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

HSBCの口座は人民元預金も出来ると聞きました。
口座開設の時に手続きをした覚えもなく、人民元口座が付いているのかもよくわかりません。

口座開設手続きは香港に行く必要がありますか?それともオンライン申請など特別な方法もあるのでしょうか。

すぐにでも利用できる方法がありましたら教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

   
香港HSBCお助け支店 支店長回答
人民元口座はインターネットバンキングで開設手続きが可能です。
人民元口座を開設手続の為に、香港に行く必要はありません。

インターネットバンキングで100香港ドル以上を人民元に両替してください。
その後RMB口座が表示されます。



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ジョイントアカウントに変更したい時は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は共同名義口座(ジョイントアカウント)開設のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
お助け支店長様


単独名義のアドバンス口座を保有して3年になる者です。
将来の事を考えて、今の口座をジョイントアカウントに変更したいと思います。

どのような手続きになるのか教えて頂けませんでしょうか。
どうぞ宜しくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
現在利用している個人口座を共同名義口座に切り替える事は出来ません。
新たに口座を開設するようになりますので、お二人でHSBCに行き手続きが必要です、
個人口座はそのまま利用する事も出来ますし、解約してしまう事も出来ます。



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<2016年香港祝日>6月のHSBC営業スケジュール

いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBC香港2016年6月営業日のご案内です。

6月の祝日はHSBCもお休みとなります。
 ■6月9日(木曜日) 端午節

通常営業日は下記の営業時間となります。
 ■月曜~金曜日 09:00-16:30(一部の支店は17:00) 
 ■土曜日 09:00-13:00

ATMは日曜、祝日も24時間利用可能です。
China Hong Kong City HSBC ATM


恒生銀行(ハンセン銀行)はHSBCグループの銀行なので、HSBCのATM同様に手数料無料で利用できます。
Hang seng bank atm







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