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2017年05月

HSBC法人口座が強制解約される?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はビジネスアカウントのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
つも参考人させて頂いております。 

保有している法人口座についてご質問がございます。 


HSBCより、口座閉鎖のお知らせの手紙が届きました。 

凍結はされていません。 
手紙の発行日から2週間なので、あと10日後に閉鎖になるそうです。 

今後、業務で利用したい口座なので閉鎖だけは免れたいのですが、どのようにすればいいでしょうか? 


手紙の内容分には、残高の出金方法や運用中の商品についての説明ばかりでした。 


ぜひご指南頂きたく存じます。 

どうぞよろしくお願い申し上げます。 


香港HSBCお助け支店 支店長回答このケースはHSBCが口座閉鎖を決定しているようですので、対応が難しいケースかもしれません。 

この手紙が届く前にビジネス情報の更新などの連絡は来ていませんでしたか? 

HSBCのビジネスセンターに連絡を取り、口座維持の対応が可能か確認をしてみてください。 





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アドバンス口座を他国でも開設したい

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はアドバンス口座開設のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様 

いつもお世話になります。 
香港でプレミア口座を持つと、他の国でもプレミア口座を開設できると言うのは有名ですが、私のようなアドバンス口座の場合は、他国のアドバンス口座を開設することはできないのでしょうか? 

また、別の方法として、頑張って一旦プレミアになって、他の国でプレミア口座を開設した後、双方をダウングレードする方法は可能でしょうか? 

教えて頂きますでしょうか。 
よろしくお願いします。 


香港HSBCお助け支店 支店長回答

他国でのアドバンス口座は開設可能です。 
その国により開設の事情、ダウングレードの手続きが違いますので、まずは開設希望国のカスタマーサポートに必要書類や開設が可能かを問い合わせをする方が良いと思います。 



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口座凍結をさせない為の引出し金額は?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座凍結対策のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様 


いつも勉強させていただいていますm(__)m 

口座凍結予防のための出金の件で質問があります。 

出金は24か月以内に1,000円でも大丈夫なのでしょうか? 
それとも10,000円以上じゃないと凍結されるとかあるのでしょうか? 

そろそろ24か月近いのでとりあえず1,000円出金して口座凍結予防しようと思っています。 

アドバイスどうぞよろしくお願いいたします。 



香港HSBCお助け支店 支店長回答

口座凍結を防ぐためには口座からの引出が必要です。
金額は1,000円でも構いません。

凍結されないうちに早めにATMを利用してくださいね。




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少額の外貨を両替する方法は?

いつもHSBCお助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座残高にある少額の資金移動のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長殿 

最近このブログを知り、いろいろ教えていただいたものです。 
誠に恐縮しますが、謹んで質問させていただきます。 

HKDのsavingsに(預金)残高を移動し、まとめることができますか。
例えば細かい残高(例0.4ユーロとか0.1JPYとか)を申請書のリクエスト等何等かの方法でHKDのsaivingに移動できるのですか。

お教えくだされば、幸いです。 


香港HSBCお助け支店 支店長回答

インターネットバンキングでは少額の両替や振り替えが出来ません。 

支店の窓口であれば両替してもらう事が可能です。 





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プレミア口座の口座維持手数料のルールは?

いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミア口座の口座維持手数料のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま 


いつもお世話になっています。 
初歩的な質問で恐縮ですが、小生(プレミアホルダー)、昨春HKのHSBCにて少額で口座開設後帰国、最近になって 「口座維持手数料」が引き落とされていることに気づき以下質問させて戴きたいのですが、 

①HK以外のどこかの国で既にプレミアを持っていれば「口座維持手数料」不要と理解していましたがそれでも発生するのでしょうか? 

②小生の理解に誤りがなければ返還請求は可能でしょうか? 

どうかご教示のほどよろしくお願い申し上げます。 



香港HSBCお助け支店 支店長回答
プレミア口座は開設国の残高条件を満たしていれば他国の残高が少額でも口座維持手数料は引かれません。 


しかし、プレミア口座間の紐づけが必要になります。 

担当のリレーションシップマネジャーに連絡を取って、二つの口座をつなげてもらってください。 

返還請求が可能課は担当者に相談をしてください。 

HSBCの手続きミスであれば返還される可能性はあります。



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