- ブログネタ：
- HSBC香港（香港上海銀行） 海外投資のススメ に参加中！
いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はHSBCインターネットバンキングの両替手続きについてのお問い合わせにお答えいたします。
支店長様
インターネットバンキングの登録を済ませ、香港ドルから米ドルに両替をしようとしたのですがメッセージが出て実行されませんでした。
24時間エクスチェンジとメニューに書いてありますが、24時間対応ではないのでしょうか？
お手数をお掛けしますが教えてください。
宜しくお願いいたします。
24-Hour Currency Exchange Service
System Message
We're sorry, the currency exchange transaction cannot be performed as your foreign currency account has not yet been activated. Please activate your foreign currency account during business hours on the next working day. (Code:FEX305) 
プレミア、アドバンス、スマートバンテージはマルチカレンシー総合口座となっています。
外貨の入金も出来るのですが、口座に入金されている通貨がインターネットバンキングで表示されていません。
外貨への両替は今回が初めてですか？
初回の外貨両替は、銀行の営業時間内に行う必要があります。
理由は、時間外は外貨の口座がシステム上反映されないためです。
以降は24時間両替ができるようになりますのでお試しください。
《HSBC香港営業時間》
月曜日から木曜日 09:00-16:30
金曜日 09:00-17:00
土曜日 09:00-13:00
日曜日、祝日 休み
■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中！！
HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない！！」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました！
＜ こちらより無料配信中！！ ＞
問い合わせ電話番号がエラー画面にでるので、
英語が出来れば、HSBCへ電話するのですが。
何か両替のために何か書類を提出したり必要なのでしょうか？