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先週インターネットバンキングで申し込みをした『新型セキュリティデバイス』が届いたので、早速アクティベーションしてみました。
これが郵送されてきたデバイスです。《超簡単 新型セキュリティデバイスのアクティベーション方法》
Step1-旧型セキュリティデバイスでログオン
Step2-My HSBCの画面を開くと、セキュリティデバイスのアクティベーションをするようにメッセージジが表示されています。
activeta nowをクリックしましょう。Step3-新型セキュリティデバイスの裏面のシリアルナンバーを入力します。
下の空欄には新型デバイスのセキュリティコードを入力し、Comfirmボタンをクリックします。

Step4-旧セキュリティデバイスのセキュリティコードを入力し、Comfirmボタンをクリックします。

Step5-この画面まで進めば、アクティベーションは完了です。

しかし、この後トラブルが・・・
インターネットバンキングにログオンしようとしても、新しいデバイスのコートが認識されません。
もちろんこの時点で、旧型デバイスは使えなくなっています。
デュアルパスワードでログオンしてみるものの、やはり解決せず。困った・・・
仕方がないので、カスタマーサポートに連絡し、リセットしてもらう事ですぐに利用できるようになりました。

新型セキュリティデバイスが届いたら、すぐにアクティべーションをしよう!
期限内に登録しないと使えなくなってしまうよ!
・香港内の住所で受け取り・・・13日以内
・海外住所で受け取り・・・17日以内
《もしもの時のHSBC香港カスタマーホットライン》
・HSBC Premier Customers (852) 2233 3322
・HSBC Advance Customers (852) 2748 8333
・Other Personal Banking Customers (852) 2233 3000
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昨日届いた新型セキュリティデバイスのアクティベーションを行いましたが呆気ないほどでした。
新型でも無事にログインできました。
これからも詳しい使用法などお教えください。よろしくお願いいたします。