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今回は読者の方からのご質問にお答えいたします。
支店長様
ちょうど１年前にHSBC本店でアドバンス口座を開設しました。
手数料無料キャンペーン期間が終了するので、スマートバンテージに変更して手数料を支払わないようにしたいのですが、書類郵送手続きの場合は何日でダウングレードが出来るのでしょうか？
また、新しいキャッシュカードは自宅に郵送してもらえるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ダウングレードの申請をして新しいカードが登録住所に届くまでは1ヶ月ほどかかると思います。新しいカードが届いたら、3ヵ月以内にアクティベーションが必要です。
ゆうちょ銀行やセブン銀行のATMでカードで使ってくださいね。
新しいPINは発行されないので、いままのパスワードがそのまま使えます。
ダウングレードフォームはここから入手しよう！
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昨年キャンペーン期間中にプレミア口座を作りました。
ダウングレードでスマートバンテージにしようと思っていたところ
友人には書類を出していないのにスマートバンテージのカードが届いたとのこと
キャンペーン終了までに残高が達していない方は適正資格の口座になるという文面をこちらの情報で得ることも出来たのですが、まだ私の所にはカードは来ていませんし残高も全くプレミアには到達しておりません。
無作為に選ばれているのでしょうか？
どちらにせよダウングレードの申請は行うのでそれまでにオートマチックでダウングレードされてると大変ありがたいなと思いました。
これからも勉強させて頂きます
ありがとうございます