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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は読者の方のHSBC香港オーシャンセンター支店口座開設体験記をご紹介いたします。


聞いてください支店長
4月29日にラクラク口座開設キットにてアポなしで口座を開設してきましたので、ご報告いたします。




・口座開設をした支店名 
  ☆ HSBC Ocean Centre Branch

・開設した口座名。
  ☆ アドバンス  1年間は口座維持手数料が掛からないと言うことで。
 (一年後にAUTOにてSVに変更されると説明を受けました。)

・口座開設業者名(任意)
  ☆ 個人

・支払った口座開設料金
  ☆ ¥ 0

・口座開設時に困ったこと
  14万円入金したつもりが、13万円しか入金されていなかった。
ジョンさんは2、3分説明してくれただけで、他の行員がすべて手続きをしてます。

メールで入金が少ないことについて伝えましたが、最初から13万だったと返信がありました。

ただのミスか、行員が盗んだのか、よくわかりません。
このようなことが、2度とあって欲しくないので、報告します。
私は、英語が結構話せるのですが、このような結果になりました。少し残念です。

・その他ご自由にご意見をお書きください
運転免許証のコピーをとって、英文の残高証明書はさっと見ただけで、受け取りませんでした。
本当に一年後にAUTOでアドバンスになるのか心配です。
自分でダウングレードしたほうががよろしいでしょうか。

支店長様のブログをざっと全部目を通していたおかげで、口座開設できました。
本当にどうも有り難うございました。

☆入金を行員に頼むときは注意を払いましょう☆



香港HSBCお助け支店 支店長回答


口座開設体験記ありがとうございます!
アドバンスに自動でダウングレードされるかは疑問が残ります。
口座維持手数料無料期間が過ぎる前に、再確認をするかダウングレード申請をする方がいいかもしれませんね。


そして、今回のような入金時のトラブルも避けたいものですね。

  ・行員に現金を渡す時には金額を確認する

  ・入金時はカウンターで立ち会う

  ・入金レシートをその場で確認する

この3点に気を付けていれば、トラブルは避けられると思います。
後からの確認では原因が分からなくなるケースが多く、調査にも時間が掛かるようです。

気になる点はその場で確認して、解決するようにしましょう!

 

HSBC香港お助け支店 田助くんみんな参加しよう!

これからHSBCに口座開設する人の為に、口座開設をした時の情報を支店長に送ろう!!


《お助けプロジェクトアンケート》
・口座開設をした支店名
・開設した口座名。(スマートバンテージ、アドバンス、プレミア、ほか)
・口座開設業者名(任意)、個人で開設した方は個人とお書きください。
・支払った口座開設料金
・口座開設時に困ったこと
・その他ご自由にご意見をお書きください

コメント欄からお願いします。


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