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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は読者の方の口座開設体験談をご紹介いたします。
こんばんは 支店長様
最近口座をほったらかしにしていたのでどうにかしなくてはと色々調べるうちにこちらにたどり着きました。
とても参考になります。
私も2007年10月にスマートバンテージ口座を夫婦の共同名義で開設しました。本店です。
用意したものはパスポートとスムーズに行えるようにと国際免許(二人分)を取得していきました。
あとHSBCのサイトから共同名義口座開設のフォームをダウンロードし予め記入していきました。
担当は女性の方でした。
英語に関しては観光旅行する程度の英語力しかありませんでしたが、すでに記入済みのフォームを提出したのでとてもスムーズに行えました。
担当の方もそれを見ながらパソコン入力し、時折項目についての質問が2、3あった程度でした。
あと投資信託口座開設の為にを予めHSBCのサイトで調べた投資信託を小額購入し、日本に帰った後すぐにネットバンキングで使えるようにしました。
そして担当の方が勧める投資信託もお付き合い程度に小額購入。
時間にして40分ぐらいでした。もっと構えてドキドキしていたのですが、あっけなく終わりしました。
成功！？の鍵は記入済みフォームを持っていったのが良かったようです。
それで事の80％はほとんど英語のやりとりなく済みました。
もう4年前で古い情報かもしれませんが参考になれば幸いです。
ちなみに今、主人の方のIDにロックがかかってしまい（パスワードミス）私のIDパスワードしか使えません。
共同口座も再登録と同じ手順を踏めばいいのでしょうか？
主人のIDでネットバンキングサービスを停止した場合、私のIDは使用できるんでしょうか？？ 
事前準備万端！本店でスマートバンテージ口座開設ですね。
口座開設に必要な情報をフォームに記入しておくだけで、銀行担当者との会話は必要最低限になります。
国際運転免許証も準備していたので、住所証明の説明も簡単に済んだのではないでしょうか？
ご質問の共同名義でネットバンキングにロックが掛かった場合は、カスタマーサービスに連絡を取って解除してもらう方法と、ロックが掛かった口座だけ解約して再登録する方法があります。
詳しくはお助けダウンロードをみてくださいね。
共同名義のネットバンキングは別々に登録しているので、ロックをしていない口座のネットバンキングははそのまま使えます。
みんな参加しよう！
これからHSBCに口座開設する人の為に、口座開設をした時の情報を支店長に送ろう！！
《お助けプロジェクトアンケート》
・口座開設をした支店名
・開設した口座名。（スマートバンテージ、アドバンス、プレミア、ほか）
・口座開設業者名（任意）、個人で開設した方は個人とお書きください。
・支払った口座開設料金
・口座開設時に困ったこと
・その他ご自由にご意見をお書きください
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いつもブログを楽しく拝見しています。
新型デバイスのアクティベートで困っています。
私は今年に入ってからスマートバンテージを郵送で開設しました。
Atmカードのアクティベートも無事に終わり、
皆さんが書き込みをしている新型デバイスが欲しくなり、
My hsbcから請求をしました。
昨日、無事にデバイスが到着したのですが、
私のhsbcにデュアルパスワードを使ってログインしてから
新型デバイスのアクティベートのページを探したのですが、
どこにもそれらしい表示がありません。
最近開設をしたので、旧型のデバイスは持っていません。
試しにログオン画面の次、デュアルパスワードか
セキュリティデバイスかの選択画面でセキュリティの方に進んでみましたが、新型デバイスを請求してくれという画面になってしまいます。
すでに手元に新型デバイスがあるのにどこにもアクティベートの画面が見当たらず困っております。
どのように対処したらよろしいでしょうか。
よろお願いします。日付は5月25日、着日6月1日です。