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いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はHSBC香港の口座のお金が出せない!!』とのご質問にお答えします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問支店長様
いつもお助け支店ブログにお世話になっております。

アドバンス口座にある日本円を引き出そうとしましたが、日本のATMでお金が出てきませんでした。

香港に行かないとATMカードは使えないのでしょうか??
USドルと日本円のみ預金しているのですが、日本で使う時はどちらかの口座から引出せばいいでのでしょうか?

よろしくお願いいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長回答HSBCアドバンス(Advance)のATMカードは、香港ドル口座の引き出し専用カードです。
 ・HKD Savings (普通口座)  末尾が833/888など
 ・HKD Current(当座)    末尾が001 

この口座に残高がないと、引き出しすることは出来ません。

 ・香港内であれば、香港ドルが引き出せる
 ・海外であれば、香港ドル口座の資金を現地通貨引き出せる

日本でお金を引き出す場合は、事前に香港ドル口座の残高をインターネットバンキングで確認しておきましょう。

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