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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただきありがとうございます。
今回は読者の方のご質問にお答したいと思います。
支店長様
いつもブログを楽しく拝見しています。
新型デバイスのアクティベートで困っています。登録期限（17日）を経過したため、インターネットバンキングがロックされてしました。
申請書類等で アクティベートできる手段はないのでしょうか？
HSBCのカスタマーサポートに連絡をするとアクティベーションの手続きをしてもらえます。
プレミア、アドバンス、スマートバンテージの口座の専用番号に連絡してくださいね。
《もしもの時のHSBC香港カスタマーホットライン》
・HSBC Premier Customers (852) 2233 3322
・HSBC Advance Customers (852) 2748 8333
・Other Personal Banking Customers (852) 2233 3000
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■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
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支店長様
いつもブログを楽しく拝見しております。
エクスチェンジについて困っております。
手順は間違っていないと思うのですが、インターネットバンキングでエクスチェンジを確認出来ません。
confirmをクリックすると、HSBCへ電話してください(code:FEX057)とのメッセージが出るのですが、このコードが何を意味するかも分からず、困っております。
何が原因なのでしょうか？
お教え頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。