- ブログネタ：
- HSBC香港（香港上海銀行） 海外投資のススメ に参加中！
今回は読者の方のご質問にお答えいたします。
2011年6月上旬、香港にて香港HSBCのスマートバンテージ口座を開設しました
当日はキャッシュカードなど渡されなかったので後日郵送されてくるものと思っていましたが
（事前にネットで他サイトを調べた時にはで当日渡されるというような事が書いてありましたが・・）
帰国後一週間後に書面が届き、カードの用意が出来たので2週間以内に取りに来て下さいとのこと
当方仕事の都合もあり、頻繁に休みが取れる訳ではなく香港まで出向くのは大変厳しいのです・・・・
この場合事情を話して書留郵送などで送ってもらう事は可能でしょうか？
現地の担当者は英語は通じるのですがナマリがひどくて聞き取りずらく、電話で交渉出来るか自信がありません・・・
初めから御社の口座開設キットを利用していれば良かったと、後悔しています・・・ 個人でやるのはいろいろ大変ですね・・・
なにかシステムが変わったのでしょうか？
ご助言頂ければ幸いです
帰国後にATMカードを取りに来てくれと言われても、香港には行けませんよね。
これは担当したスタッフが口座開設時に『ATMカード郵送』の指示をしていなかったので、支店受け取りになったのだと思います。
担当者に連絡を取り郵送手配を頼んでみてくださいね。
スマートバンテージを開設するとその場で『ATMカード』と『セキュリティデバイス』を渡してくれる支店もあります。
支店により対応がまちまちのようですね。
みんな参加しよう！
これからHSBCに口座開設する人の為に、口座開設をした時の情報を支店長に送ろう！！
《お助けプロジェクトアンケート》
・口座開設をした支店名
・開設した口座名。（スマートバンテージ、アドバンス、プレミア、ほか）
・口座開設業者名（任意）、個人で開設した方は個人とお書きください。
・支払った口座開設料金
・口座開設時に困ったこと
・その他ご自由にご意見をお書きください
コメント欄からお願いします。
3,000セット以上無料配布のお役立ちキット！！
スマートバンテージを開設するとその場で『ATMカード』と『セキュリティデバイス』を渡してくれる支店もあります。
支店により対応がまちまちのようですね。
みんな参加しよう！これからHSBCに口座開設する人の為に、口座開設をした時の情報を支店長に送ろう！！
《お助けプロジェクトアンケート》
・口座開設をした支店名
・開設した口座名。（スマートバンテージ、アドバンス、プレミア、ほか）
・口座開設業者名（任意）、個人で開設した方は個人とお書きください。
・支払った口座開設料金
・口座開設時に困ったこと
・その他ご自由にご意見をお書きください
コメント欄からお願いします。
3,000セット以上無料配布のお役立ちキット！！
■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中！！
HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない！！」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました！
＜ こちらより無料配信中！！ ＞
ブログランキングに登録してます。 更新の励みになりますのでよかったらクリックの協力をお願いします。
本店でスマートバンテージ開設し、帰国二週間後にATM カードとりにきてくださいとのこと。
当然無理なので、送ってくれとカスタマーサービスに言ったところ、再発行の手続きを取るといわれ、所定の用紙を記入し、エアメールで送りました。
担当者には、開設時には郵送するように言ったはずなんだけどなあと思いながら待っていたら、昨日ATM 再発行手数料として、HKD50$引かれていました。
これは、許せません。
文句のメールを送ったので今は対応まちです。
本当にアドバンスにしとけばよかったと思います。
使えるまでの事務手続きが多すぎる。