香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

 コメント一覧 (11)

1. • 1. Zero
   • 2013年04月08日 01:03
   • 支店長さま
     
     いつも有用な情報をありがとうございます。
     
     HSBC Premier credit cardで困っていることがあります。
     インターネットでカードを利用すると、VISAの認証でパスポートNoや有効期限、誕生日等を聞かれてくるので、いつも入力しているのですが認証が通ったことがありません。
     
     入れ間違えているとすると、パスポートNo.の部分か、ちょっと怪しいのがカード名義のところかなと思っています。
     
     パスポートNo.の部分は、最初の７文字をいれろとかかれているのですが、パスポートNo.のときにも先頭の2文字のアルファベットも入力するのでしょうか？
     それとも数字の部分（７文字）だけをいれるのでしょうか？
     
     カードの券面には、名　姓の順番でなく、姓　名の順に印刷されているため、そのとおりにいれているのですが、それが間違いでしょうか？
     
     お手数ですがよろしくお願いいたします。
     
2. • 2. Zero
   • 2013年04月08日 01:04
   • HSBC Premier credit cardはVISAでなくMasterでした。
     
     
3. • 3. 支店長
   • 2013年04月10日 10:53
   • Zeroさま
     
     入力情報はカードに記載された情報になります。
     決済先により入力情報の指定がありますので、その指示通りに手続きをしてください。
     
     インターネット決済以外のカード利用は出来ていますか？
     認証が通らない場合は、カードセンターに連絡をしてみてください。
     
     支店長
     
4. • 4. 鳥さん
   • 2014年01月07日 11:06
   • 支店長様
     いつもお世話になります。
     今回はクレジットカードについて質問です。
     締め日と落ち日はいつでしょうか？
     また、明細や支払についての連絡（請求）なども来るのでしょうか？初使用で根本的にわかりません。
     よろしくご教授願います。
     
5. • 5. 支店長
   • 2014年01月10日 10:45
   • 鳥さんさま
     
     クレジットカードの締日と支払日はステートメントで確認してください。
     
     インターネットバンキングでカード番号を登録すると利用明細が確認できる機能もあります。
     
     支店長
6. • 6. 鳥さん
   • 2014年01月16日 12:59
   • 支店長様
     
     ご回答ありがとうございました。
     確かにクレジットカード用のEステートメントがありました。
     詳しく利用明細が書かれてありました。
     また隠れていて気づかなかったのですが、開くとBankingの表ページにカードの利用合計金額もHK$で表示させることができました。
     インターネットバンキングは使いこなせるようになると、いろいろな事項が一括管理できるので便利なものですね。
     ありがとうございました。
     
7. • 7. 鳥さん
   • 2014年02月12日 12:09
   • 支店長様
     
     いつもお世話になります。
     クレジットカードの支払についての質問です。
     支払日をクレカ用のステートメントで確認し、支払期日前にHK$のセービング口座に残高を充分おいておいたのですが、なぜか引き落とされません。支払方法が何か別にあるのでしょうか？
     ご教授お願いします。
     
     
8. • 8. 支店長
   • 2014年02月13日 12:32
   • 鳥さんさま
     
     自動引き落としの設定がされていないのかもしれませんね。
     クレジットカードセンターに問い合わせをしてみてください。
     
     支店長
9. • 9. 鳥さん
   • 2014年02月13日 12:56
   • 支店長様
     
     ご回答ありがとうございます。
     なるほど、自動引き落とし設定がされていないようです。
     別途こんな設定が必要なんですね。気づきませんでした。
     
     早く支払だけは済まそうと請求額を
     早速セービング口座から振り替えました。
     5日遅れで遅延金利が発生しました。
     何と年率35％くらい！マチ金もびっくりの金利です。
     高い授業料になってしまいました。涙
     
     
10. • 10. 支店長
    • 2014年02月14日 10:33
    • 鳥さんさま
      
      クレジットカードの支払い遅延金の金利は高いので、いざ発生するとびっくりしますよね・・・
      
      今後お気を付けください。
      
      支店長
11. • 11. 鳥さん
    • 2014年02月14日 13:52
    • 支店長様
      
      よくよく気をつけます。
      
      ありがとうございました。