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お助け支店ブログには毎日たくさんのコメントを頂いております。
出来るだけ早くお返事しようと思いますが、ちょっとお待ち頂く時も出てきてしまいます。
コメントは全て目を通してお返事していますので、気長にお待ちくださいね。
今回は最近のコメントをまとめてご紹介します。
コメント欄でフォローしてみてくださいね。
支店長 いつも楽しく拝見しています。
教えて欲しいことがあります。
クレジットカードのことなんですが、現在私はプレミアのマスターを持っているのですが、円高続きで全く使用しない月が有りました。その際PAID BY AUTPAY-THANK YOUと書かれてて、50.00CRとかかれていて、落ちてるんです。これは毎月最低でも５０HKD使わないとペナルティーがかかるということでしょうか？また、クレジットカードの口座の方にお金はトランスファーしておかないとセービング口座からは勝手に引き落とされないのでしょうか？
ご面倒かけますが、宜しくお願いいたします。
もう支店長はご存知かもしれませんが、クレジットカードについて報告します。中国銀行が先月VISA Infiniteカードの発行を開始しました。World Mastercardも近々出る予定です。年会費のリストプライスはInfiniteが1600HKD、一方World Mastercardが6000HKDなので、けっこう気合の入ったカードのようです。ネットで調べてみると、Infiniteは恒生やスタンダードチャータード、World Mastercardは恒生や東亜銀行からも発行されているようです。HSBCの今後の出方に注目しています。まずは取り急ぎご報告まで。 支店長さま
昨夜私が再質問した件と同内容のもの（日本からセキュリティデバイスを申請して郵送で受け取った人の「アクティベートできない」質問）を、本日ブログの記事の中に見つけました！
その記事によると、インターネットバンキングからapply依頼した場合、インターネットバンキングで行うアクティベート方法が記載されたものと一緒にセキュリティデバイスが送られてくるのですね？
セキュリティデバイス到着後はインターネットバンキングに毎日アクセスして、反映されたら同封の「アクティベート方法」に従って入力していけばアクティベーションが完了する・・・という理解で正しいのですよね？
口座開設時にセキュリティデバイスを受け取った人の場合のように、HSBCからのSMSを待つ必要もなければ、SMSが届かない場合の書面でのアクティベート依頼の必要もないということでよい・・・という理解で正しいのであれば、昨夜の私の質問へのお答えは不要でございます。
ブログをくまなく調べる前に質問をしてしまい、お忙しい支店長に余計なお手数をおかけしてしまうところでした。申し訳ございません。
今後ともこのブログを頼りにしております。よろしくお願いします！
支店長殿
支店長様
早速回答いただき、ありがとうございます。
インターネットバンキングにログオンしてapply申請できることを確認できました。
そこにセキュリティデバイスを受け取ってから10日以内にアクティベイトする必要があると記載されていますが、こちらのブログを拝見していると、携帯電話でSMSが受け取れない場合は書面でアクティベイトの申請をするようにとありました。
セキュリティデバイスを受け取ってからそのシリアルNO.を、お助けダウンロードセンターにある書面に記入して香港へ郵送、香港から返事の郵送便を待っていたら、「10日以内にアクティベイト」ができないのでは？？と思えるのですが・・・
とはいえ日本にいる私の携帯電話でHSBC香港からのSMSが受信できるとも思えません。
支店長さま
いつもお世話になりありがとうございます。
こちらの↑メッセージが出てきてしまい送金出来ませんでした。
イースター営業日とはなんですか？
上記の祝日は
初めまして。HP読ませて頂きました。
何年か前にHSBC香港にて口座を開設した坂本と申します。
早速ですが、HSBCの口座明細の読み方がさっぱり分からなくて検索していると御社のHPに辿り着きました。
開設当時、依頼していた方との連絡が取れない為口座を放置している状態が続いていました。
凍結されてはいけないので、出金や入金はしているので、凍結はされていないようです。
口座明細なるものをプリントアウトしたのですが、意味が分からないためメールさせて頂きました。
お忙しいとは思いますが、口座明細の見方 の分かるものをご教示いただけると幸いです。
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