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今回はインターネットバンキング再登録についてのご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
前にインターネットバンキングを登録しようと思いまして数回間違ったためロックがかかってしまいました。


 INTERNET ACOUNT のリセットをするようにと人から聞き書類を送りました。
 
アカウント再発行?の連絡があるのかとおもい 郵便物が届くのをまっているのですが数か月届きません
 
今はインターネットバンキングにも登録できずにATMの残高も確認できない状況です。
今はどういう状況なのでしょうか・・・・
 
今後手続きをするとしたらどの書類を提出すればよいでしょうか..



香港HSBCお助け支店 支店長回答インターネットバンキングサービスの解約申請をしたのですね。
HSBCに書類が届くと3営業日で再登録が出来る状態になります。

HSBCからアカウント再発行の連絡はありませんので、ATM PINを使い新規登録をしてください。
前回登録したユーザーIDは利用できないので、新しいIDで登録をするようになります。




口座開設後の必需品!
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。



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