香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

 コメント一覧 (24)

1. • 1. ちょび
   • 2012年10月04日 18:03
   • 支店長さま
     非常に有用な情報ありがとうございました。(^^)
2. • 2. だっとくん
   • 2012年10月05日 11:00
   • 困りごとがあって、支店長さまのブログに行きつきました。
     
     ２００６年に香港にて口座開設をし、AXA保険に加入して年度払いの口座として利用しています。
     
     ネットバンクも開設時に少ししただけで内容もすっかり時の経過と共に忘れてしまっております。
     
     先日、思い出したようにHSBCのカードを、ゆうちょATMで残高を確認しようとしましたが、使い方が悪いのか使用できませんでした。
     
     現在どのような状況なのかできましたら、ご教授いただきたいのですがよろしくお願いいたします。
     
     もし、何かを購入すれば解決するようでしたら、合わせてお願いいたします。
3. • 3. 支店長
   • 2012年10月10日 09:56
   • だっとくんさま
     
     ATMカードとPINの再発行申請をしたほうが良さそうですね。
     インターネットバンキングも利用出来ないようであれば、再登録の申請も合わせてしてしまいましょう。
     
     お助け支店ブログとHSBC活用マニュアルがあれば手続きできますよ。
     
     支店長
4. • 4. エンライト
   • 2012年10月17日 16:02
   • ご案内をいただいている方法で海外ATMの出金制限の設定を試みましたが、途中でセキュリティーデバイスが必要であるという旨が表示されました。
     私はセキュリティーデバイスを持っていないのですが、どのように手続きを進めれば良いでしょうか？
5. • 5. 支店長
   • 2012年10月19日 09:49
   • エンライトさま
     
     カスタマーサポートに連絡を取りデバイスを発行してもらいましょう。
     
     または、書類申請でインターネットバンキングサービスを解約し、再登録すればデバイスは郵送されてきます。
     
     支店長
6. • 6. ＰＯＮ
   • 2012年10月29日 10:17
   • 支店長 様
     
     いつも勉強になってます。
     海外利用のアクティベーションを行おうとしましたら、
     Set Overseas ATM Withdrawal Limitをクリックした
     次の画面で下の文章が表示された画面になり、手続きできません
     でした。
     
     私は、アドバンスからスマートバンテージにダウングレード
     した以外に、特別な手続きやデバイスを申請をしたことはないのですが…。
     
     どのように対処すれば良いか非常に困っております。
     対応方法をご教授いただけますと幸いです。
     
     A Security Device is required for this transaction. Please click here to apply. The Security Device will be mailed to local address within 3 working days or overseas address within 7 working days.
     
     If you need immediate assistance, please call the following hotlines:
     Credit Card Application (852) 2748 8033
     Personal Loan Application (852) 2748 8080
     Account Opening (852) 2233 3722
     Investment Services (852) 2233 3733
     
     or leave your contact details here and we will contact you shortly.
7. • 7. 支店長
   • 2012年10月30日 10:15
   • PONさま
     
     まだ新型のセキュリティデバイスをお持ちではないのでしょうか？
     HSBCに申請をすれば登録住所に郵送されてきますので、ネットバンキングで申請を行ってください。
     
     支店長
8. • 8. フク
   • 2012年11月12日 16:32
   • 始めまして！いつも楽しく拝見させて頂いております！
     昨年HSBCでアドバンス口座を夫婦で開設致しました。
     今年はHSBCの『HSBC Advance Visa Platinum Card』
     を申込したいと思っているのですが、ある別のサイトでジョイント口座ではクレジットカードの申込が出来ないと記載されておりました。
     
     定期預金の入金額を２人分!?入金金額等があれば夫婦でクレジットカードを持つことは可能でしょうか？
     それとも、また別々で口座を作らないとクレジットカードは持てないのでしょうか？
     
     香港まで行って何も出来なかった…と言うのも何だか悲しいので準備すべき事や注意点等を教えて頂けないでしょうか？
     支店長様どうかよろしくお願い致します。
     
     
     
9. • 9. 支店長
   • 2012年11月13日 18:39
   • フクさま
     
     いつもお助け支店ブログを応援いただきありがとうございます。
     
     共同名義口座の場合クレジットカード発行のための定期預金担保は共有できないため、二人分のカードが必要な場合は別々に口座を開設するようになります。
     
     支店長
     
10. • 10. フク
    • 2012年11月16日 10:22
    • 支店長様
      教えて頂きありがとうございました。
      
      では、今、夫婦で共有名義の口座があり、新たに主人名義での単独新規口座を開設して家族カードのクレジットカードを作ることは可能なのでしょうか？
      その際、また新たに国際免許証等も夫婦共々必要になりますか？
      何度も申し訳ございませんがご教授の程宜しくお願い致します。
      
      
      
      
11. • 11. 支店長
    • 2012年11月20日 09:54
    • フクさま
      
      個人口座でクレジットカードを申請する時に、付属カードも申請可能です。
      
      住所証明書として国際運転免許も持参してください。
      
      支店長
12. • 12. フク
    • 2012年11月22日 11:07
    • 支店長様
      
      丁寧に教えて頂きありがとうございました。
      寒くなりましたので　どうかお体をご自愛下さいませ(^O^)
      
13. • 13. 支店長
    • 2012年11月23日 09:08
    • フクさま
      
      温かいコメントありがとうございます！
      
      支店長
14. • 14. ヒカル
    • 2012年11月23日 22:17
    • 支店長さま
      
      いつも参考にさせていただいております。
      私は１年くらい前に香港HSBCで法人口座を開設したのですが、
      先日香港に行った時に、ATMに「setup overseas withdrawal」の表示が
      あったように記憶しているのですが、法人口座の海外利用限度のアクティベーションについては
      どのように対応したら良いのでしょうか？
      
      法人口座内には項目が見当たらない？のですが・・・
      
      お手数おかけしますが教えていただけましたら幸いです。
      
15. • 15. 支店長
    • 2012年11月26日 12:58
    • ヒカルさま
      
      法人口座のATMカードもHSBCのATMでアクティベーションができますよ。
      
      インターネットバンキングを利用した設定は、まだシステムが対応していないので、個人口座のような手続きはできません。
      
      支店長
16. • 16. ロロ
    • 2012年12月26日 11:33
    • 支店長様
      いつも参考にさせていただいています。ありがとうございます。
      
      HSBC香港本店でアドバンス口座開設して1年になるので、来年1月に香港に行き、クレジットカードを作ろうと思っています。
      
      このお助け支店の記事に、アドバンス口座なら定期預金口座を担保として作らなくてもクレジットカードを作れるという記事がありましたが、他の質問者への回答ではやはり定期預金口座を作って50万相当以上のHK＄入金がないと作れないような記載もありました。
      
      日本在住者で、アドバンス口座開設1年という条件の場合、クレジットカードを作成のためには、定期預金口座開設は必要ですか？
      また、その口座開設の際、住所確認書類として運転免許証を推奨されていますが、運転免許がない場合は、どのようなものなら証明書類となるでしょうか？
      
      教えてください。
      
17. • 17. 支店長
    • 2013年01月04日 10:58
    • ロロさま
      
      クレジットカード発行は審査があるので、過去の口座利用履歴や残高など審査対象となります。
      
      香港非居住者は5万香港ドルの定期預金を担保にクレジットカードは発行されるので、準備をしておいたほうがいいと思います。
      
      定期預金は今の口座に組み込めるので、新規開設の必要はありません。
      
      
      支店長
18. • 18. ロロ
    • 2013年01月09日 20:05
    • 支店長様
      
      よい新年をお迎えになられましたか？
      今年もよろしくお願いします。
      
      ご回答いただきまして、ありがとうございます。
      
      では、私が香港のHSBC店舗へ行ってクレジットカードを作りたいと意思表示して、今のアドヴァンス口座に定期預金口座を設定して、そこに5万香港ドル以上の金額を普通口座から振り替え入金する指示を出せば、
      クレジットカード発行申請手続きをしてもらえるという認識でよろしいんですよね？
      （もちろん、その後クレカの審査があった上での発行orNOｔの判断が別途あるのは理解してます。）
      
      その際に必要なもの（香港に持っていく必要のあるもの）を教えていただけますでしょうか？
      ATMカードとか、セキュリティデヴァイスとかは持っていく予定ですが、他には何かありますでしょうか？
      
      
      
      
19. • 19. 支店長
    • 2013年01月10日 18:00
    • ロロさま
      
      新年明けましておめでとうございます。
      
      クレジットカードの発行のための定期預金は、支店で振替の手続きができます。
      
      持参する書類はATMカードとパスポートです。
      デバイスも持っていけば何か手続きをする際に便利ですね。
      
      支店長
20. • 20. みい
    • 2013年01月10日 23:26
    • こんぱんは。いつもためになる情報をありがとうございます。今回ICチップ入りのカードが届いたので支店長さんのコメントを参考にアクティベイト出来ました。
      そしてこれからアドバンスからダウングレードの申請をするのですが、新しいカードが今月中に届かない場合はネットではもうアクティベイトできないのでしょうか？
      
      
21. • 22. 悠
    • 2013年01月11日 18:06
    • はじめまして。
      いつも参考にさせていただいてます☆
      
      
      今回どうしてもわからないことがありまして助けていただきたいです＞＜
      
      キャッシュカードの限度額の設定をしていて、最後のセキュリティーデバイスの6桁を入れるところで入力してconfirmを押すと、「Invalid Security Code entered. Please re-enter.」と出てまったくなりません。
      
      解決策ありますか＞＜
      
22. • 23. 支店長
    • 2013年01月14日 09:17
    • みいさま
      
      新しいATMカードが届いていなくても、ネットバンキングで海外利用限度額の設定を済ますことができますよ。
      
      支店長
23. • 24. 支店長
    • 2013年01月14日 16:55
    • 悠さま
      
      インターネットバンキングにログオンした時にはセキュリティーデバイスは利用出来ているので、システムの問題かもしれませんね。
      
      緑のボタンを押して表示された6桁の数字で先に進めないようであれば、時間をおいて手続きをしてみてください。
      
      それでも解決しない場合は、カスタマーサービスに電話確認が必要になってしまいます。
      
      支店長
24. • 25. みい
    • 2013年01月20日 00:12
    • ありがとうございます。
      ではHSBCのHPを見てダウングレード確認できたら再度してみます。