いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は住所変更手続きについてのご質問にお答えいたします。
住所変更書類を６月に郵送したのですが、９月になっても以前の住所に郵便物が届きました。
変更には時間がかかるのでしょうか？
それとも何か不備があって変更されなかったのでしょうか？
変更が完了したときには連絡があるのでしょうか？ 
住所変更は申請後1週間もあれば情報が更新されます。
3ヶ月経っても情報が更新されていないのであれば、郵送した住所変更申請の手続きが完了していないようですね。
理由は記載事項の不備、サイン違いなどが考えられますが、その場合は銀行から手続きが出来なかった理由が記載された手紙が届きます。
HSBCから住所変更手続き完了の通知は届かないので、新住所に届く郵便物で確認をしてください。
今回のケースは申請後時間が経過しているので、これから住所が変更されることはないと思います。
再申請されたほうがいいですね。
■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中！！
HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない！！」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました！
＜ こちらより無料配信中！！ ＞
ブログランキングに登録してます。 更新の励みになりますのでよかったらクリックの協力をお願いします。
支店長様初歩的な質問で申し訳ないのですが、幾つか質問があります。よろしくお願い致します。
①インターネットバンキングをする際に、セキュリティデバイスなしでログインする方法を教えて下さい。
（セキュリティデバイスがある人と同じ入力方法ですか？）
②Ｍy bank accountsの中の
SmartVantageに表示されるBalance、
HKD Savingsに表示されるBalance、
HKD Currentに表示されるBalanceは何を意味しているのでしょうか？
恥ずかしながら定期預金と株？の部分しか理解しておりません。