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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は長期間口座を利用しない時のトラブルについてのご相談にお答えいたします。
支店長さま
御指導どおりにインターネットバンクで限度額を設定し新カードでセブン銀行から出金することができ一安心しております。
海外の銀行なので完了するまで不安であったので感謝しております。
さて、私は当面カードでの出金・残高照会の予定が無いのですが長年カードを利用していないとカードが無効、或はロックされることがありますでしょうか。
おわかりでしたら教えていただくとありがたいです。
よろしくお願いいたします。
インターネットバンキングで限度額の設定を済ます事が出来てよかったですね。
HSBCの口座は24か月以上引出が無いとロック（口座凍結）されてしまいます。
凍結されてしまうとATMカードの利用やインターネットバンキングサービスの利用が出来なくなってしまいます。
解除するにはHSBC香港の支店窓口で出金手続きをしないといけない為、時間も旅費も掛かってしまいますよね。
口座がロックされる前には、HSBCから手紙も届くので、HSBCからの案内は必ず目を通すようにしてください。
そして、少額でよいので出金をするようにしてください。
その手続きをしていれば口座が凍結されることはありません。
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以前に、出金しなくても一定額を定期的にタイムデポジットに入れる事で口座凍結を防ぐ事が出来ると教えて頂いたのですが、今もこの方法は有効ですよね？