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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は口座が凍結されているか確認する方法をご紹介いたします。
支店長さま
口座をつくっものの手付かずのままになっていましたので支店長さまのブログで日々勉強させていただいております。
ぶしつけで申し訳ないのですが幾つか質問させて下さい。
口座が凍結してしまった場合ネットで凍結しているかどうか確認することは出来るのでしょうか？
引っ越ししたのですが住所変更などの手続きがおそくなり書類などが半年ほど届いていなかった可能性があります。
カードも最初のアクティベートを怠ったため使用できない状態です。
ネットでの手続きなどは出来ているのですが手元にまだICチップ入りのカードも届いていないためどうしたらいいのか困っています。
前回の出金から24ヶ月以上経過していると、口座が凍結されている可能があります。
口座が凍結されているとネットバンキングサービスも利用制限が掛かり利用できなくなります。
そうなってしまった時は、HSBC香港の支店で出金手続きをしなければ口座凍結は解除されません。
まだネットバンキングがりようできるようでしたら、口座は凍結されていないので、ATMカードを再申請して日本の提携ATMで出金しておきましょう。
ATMカードとPINはお助けダウンロードから申請書類を入手すれば、郵送で申請する事ができますよ。
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