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いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は口座利用履歴を確認する方法についてお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

お世話になっております。

HSBC Advance口座を利用しているのですが、通帳がなく過去の利用履歴がまったくわからなくなってしまいました。

このような場合どうすれば利用履歴を調べる事が出来るのでしょうか。
またAdvance口座で通帳を発行してもらう事は出来ますか?

よい方法があれば教えてください。
どうぞよろしくお願い致します。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
アドバンス口座は通帳が発行されないので、申請する事も出来ません。
今利用している口座の利用履歴を確認するためには、インターネットバンキングでeステートメントを入手するようになります。

ステートメントのPDFデータをダウンロードすれば、保存、印刷をすることができます。


過去12ヶ月間の履歴は保存されていますが、それ以前の利用履歴を確認するにはHSBCに再発行申請をしてください。


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eStatementはどうやって確認すればいいの?
HSBC香港活用マニュアルにBank Statementの印刷方法が詳しく紹介がされています。





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