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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座不足口座への振り込みについてのご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様

はじめまして。
いつも大変お世話になっています。

妻と別々に個人口座を開設し利用しています。
両替レートの良い香港ドル口座は旅行先で利用し、アメリカドル預金もしています。
GWに旅行をして帰国後に妻の口座に振り込みをしようとしたら、なぜかエラーになりインターネットバンキングで手続きが出来ませんでした。

香港ドル残高が無いので送金しようとしていますが、送金には別途手続きが必要になってしまったのでしょうか。
先月は問題なく香港ドルを送金しています。

どうぞよろしくお願い致します。


香港HSBCお助け支店 支店長回答
香港ドル口座の残高がマイナスになっていると、インターネットバンキングで振込する事が出来ません。

口座の他通貨に残高があれば香港ドル口座のマイナスが解消するように振替をしてください。
もしくはHSBC窓口での入金が必要になります。


《HSBC HK SWIFT-海外送金基本情報》
 ・Beneficiary Bank Name(受取銀行):HSBC Hong Kong
 ・Branch(支店):Hong Kong Office
 ・Address(住所):1 Queen's Road Central, Central, Hong Kong
 ・Beneficiary Bank Code(受取銀行コード):004
 ・SWIFT Address(スウィフト住所):HSBCHKHHHKH
 ・Beneficiary Name(受取人名):TAKAHASHI ICHIRO
 ・Beneficiary Account Number(受取口座番号):123-456789-838
 ・HSBC電話番号:(852)2233 3000
         Fax:(852)2899 8810


 支店情報を調べるならココ
 http://www.hsbc.com.hk/1/2/hk/branchnetwork

◇口座番号はじめの3桁が支店番号です。











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