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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はフォンバンキングのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問お助け支店長様

お世話になります。

HSBC香港に口座を持っており、HSBCに電話したのですが、あまり英語ができなく、オペレーターにまでつながりません。

中国語と英語は選択出来るのですが、そのあと、英語でハースキングといっているようなのですが、その意味が解らず、前に進めません。
ハースキンのあと番号を入力するようなのですが、ハースキングの意味が解らず困っています。

どういう意味なのでしょうか?

教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。



香港HSBCお助け支店 支店長回答

ハッシュキーとは♯ボタンの事です。
指示されたナンバーを選択した後に♯を押すと先に進めますよ。




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