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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は口座解約のご相談にお答えいたします。
HSBCお助け支店長 様
こんにちわ。
突然で失礼いたします。
HSBC香港に口座を作りましたが、 二年以上触っておらず、また私の不注意なのかカードや、口座番号などの資料を引っ越しの際に紛失しております。
日本円50万円と、米ドルと香港ドルが合計500米ドルくらいありまして、 何とか解約したいです。
今週金曜に香港に行って、パスポートと、もう一つのIDの運転免許で解約しに行きたいのですが、 可能でしょうか？
かなり、困っています。
お手数ですが、ご回答いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
HSBCの支店に出向けば、ATMカードを紛失していても解約手続きは出来ますよ。
パスポートと口座開設時に登録サインで本人確認はできます。
口座に残っている資金は、その場で現金で受け取れますが、外貨の必要が無ければ日本円に両替してもらうのもいいでしょう。
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