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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はアドバンス口座残高不足のご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
以前よりmixiならびにブログを拝見してします。
毎回、役立つ内容をありがとうございます。

HSBC口座について、銀行より手紙が来て内容が理解できず困っています。

さて、数年前にHSBCを開設し、国内・海外問わず貯金の引き出しをしているのですが、先日【Advice for an account with an unauthorised overdraft】と書かれた手紙がきました。

つたない英語力で理解したところによると8/3現在で20.46HKD不足しているということのようですが、意味が分からず、しかも至急保証金を用意せよとのこと。

現在、保有しているのはアドバンスですが200万円を切っている状態が続いているため、このような警告が来たのでしょうか?

それ以外に心当たりがないうえに、10日以内に何とせよと言われて、ただただ困っています。
お忙しいとは存じますが、アドバイスをお願いします。




香港HSBCお助け支店 支店長回答

現在の預金は日本円のみのようですね。
残高不足となっているのは香港ドルセービング口座です。

日本円から香港ドル口座に振替をすれば、残高不足は解消されます。
インターネットバンキングで口座状況を確認してくださいね。

<アドバンス口座とは>
外貨を含め200,000香港ドル以上の残高があれば口座維持手数料は無料。
残高が200,000香港ドルを下回ると毎月120香港ドルの口座維持手数料が自動的に引き落とされていきます。

手数料は香港ドル口座から引かれてしまうので、香港ドル残高にも注意しておきましょう!


これがあればHSBC香港の口座フル活用出来ます!
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