香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

 コメント一覧 (10)

1. • 1. 浅見光子
   • 2015年05月27日 16:06
   • アドバンス口座から、送金先をデバイスを使って入力しようとしましたが、うまく出来ず３回間違えてしまいました。
     その後口座は開けて、日本からお金もおろせます。しかしフリーズしていて両替も送金もできなくなってしまいました。アドバイスお願いいたします。
     
     
2. • 2. 支店長
   • 2015年06月01日 12:17
   • 浅見光子さま
     
     セキュリティデバイスがロックしてしまったのですね。
     
     ロック解除の方法をご紹介していますのでこちらを参考にしてください。
     http://blog.livedoor.jp/hsbc_otasuke/archives/50406478.html
     
     支店長
3. • 3. のん
   • 2015年06月10日 18:43
   • いつも、とても勉強になります。
     質問があるのですが、もしよかったら教えてください。
     
     アドバンスで開きました口座をダウングレードし、その後、新しいカードが届きました。
     
     ネットバンキングで、海外利用のための引き出し限度額などを設定し、カードをアクティベートしようと、ゆうちょ銀行に引きだしにいってみました。
     
     預金口座が、日本円のみで開設しておりますので、カードで引き出そうとすると「残高不足」の表示となってしまいます。
     
     ネット上で、日本円から香港ドルにいくらか変更する必要があるのでしょうか？
     
     またそのやり方を教えて戴けたらと思います。
     
     どうぞよろしくお願い致しますm(__)m
     
     
     質問する場所を間違えておりましたらすみませんm(__)m
     
     
     
4. • 4. 支店長
   • 2015年06月19日 10:48
   • のんさま
     
     HSBCのATMカードは香港ドル口座から引き出しするようになっています。
     
     日本で日本円を引き出す時も、香港ドル口座から引き落としされます。
     
     両替はインターネットバンキングの24-Hour Currency Exchange Serviceで手続きができます。
     
     支店長
     
     
     
5. • 5. のん
   • 2015年06月25日 09:51
   • 支店長さま
     
     お返事ありがとうございましたm(__)m
     ご返信、なかばあきらめていましたので、
     濃やかなご対応に感謝です。
     やってみますね。
     
6. • 6. のん
   • 2015年07月01日 22:08
   • 度々申し訳ございませんm(__)m
     
     24-Hour Currency Exchange Serviceで、
     「日本円saving」から「HK current」に2000円分だけ移してみましたが、
     ゆうちょ銀行のATMではやはり「残高不足」の表示がでて
     引き出せませんでした。
     「HK current」ではなく、「HK saving」のほうに
     移さなければいけないのでしょうか？
     
     お忙しいところ申し訳ござませんが、
     ご教授いただけるとありがたいですm(__)m
     
     
     
     
     
     
7. • 7. 支店長
   • 2015年07月06日 16:32
   • のんさま
     
     ATMで引き出しの際に-001の口座を選ぶか、HKD savingに移してから利用してください。
     
     支店長
8. • 11. AI
   • 2017年02月09日 09:37
   • お世話になっております
     
     ただ今書類をHSBCに送付しダウングレードの手続き中なのですが
     キャッシュカードが届いた際にアクティベーションを行うのは
     ジョイント口座の場合は、2枚のカードをアクティベーションする必要が
     御座いますでしょうか？
     
     また、残高照会だけでアクティベーション出来るのは
     イオン銀行のみでセブン銀行は引き出しをしなければいけませんか？
     
     宜しくお願い致します。
     
     
     
     
9. • 12. 支店長
   • 2017年02月21日 10:40
   • AIさま
     
     ジョイント口座をダウングレードすると2枚のATMカードが送られてきます。
     
     2枚ともアクティベーションの手続きが必要です。
     残高照会をすれば利用出来るようになります。
     
     支店長
10. • 13. AI
    • 2017年02月21日 12:43
    • 支店長　様
      
      有り難う御座います。
      
      まだ、カードが届きませんが届き次第
      アクティベーションしてみます。
      
      有り難う御座います。