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今回は口座アップグレードのご相談にお答えいたします。
支店長様
いつも楽しみに拝読しています。
昨年アドバンス口座を開設させていただきました。
外貨預金、ファンドと合わせ預金残高がHK$1,000,000を超えてきたのでプレミア口座に格上げの手続きをしたいと思っております。
この手続きは香港のプレミアセンターに行けばすぐ出来るのでしょうか。
年末年始の休暇を利用して香港に行きたいと思いますので、アドバイスをよろしくお願いいたします。
アドバンスからプレミア口座への切り替えは、プレミアセンターで手続きが可能です。
また、香港に行かなくても申請書類を郵送すれば口座の切り替えをする事が出来ます。
申請書類はお助けダウンロードから入手してくださいね。
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いつもお世話になります。今回大変困った状況にあります。支店でリレーションシップマネージャーと話をしユニットトラストを買うことになったのですがタイミングを見るとのことで、売買書面みたいなものにサインし帰国しました。その後、買いGOのメールが来たのですが、高値圏にあったため止めました。そうしたらその二週間後に突然、連絡も無いまま勝手にUTを買われていて、それがネットバンキング上でわかった次第です。一応そのマネージャーにはメールにて抗議しましたが返信ありません。対処、救済方法を教えてください。ちなみにそのUTは５％程度の損になっています。よろしくお願いします。