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コメント一覧 (7)
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- 2014年03月27日 11:01
- コッペパンさま
クレジットカードセンターに連絡を取り、カードの状況を確認してください。
年会費と遅延金を支払えば、まだ利用出来ると思います。
支店長
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- 2014年03月27日 21:57
- 支店長様
お世話になります。回答ありがとうございました。連絡してみます。
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- 2014年03月30日 14:36
- 支店長様
昨日Card カスタマーセンターと連絡とれて、自分のカード番号、引き落としのHSBC口座番号、再オープンして欲しいという要望を書いて、カード裏面のサインをかいて、書類をFAXで送ってくださいと言われて手続き出来ました。メールで同じタイミングで連絡もありました。復帰出来たら報告します。ありがとうございました。
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- 2014年04月05日 20:18
- 支店長様
無事クレジットカードが使えるようになりました。適切なアドバイスありがとうございました。
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- 2014年04月19日 23:51
- HSBC クレジットカードの申請書ですが翻訳した書き方マニュアルみたいなものはありませんでしょうか?
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- 2014年04月23日 09:50
- 清水さま
こちらでは翻訳した申込書はご紹介しておりません。
香港非居住者の方が申請をする場合は、担保となる定期預金音手続きが必要となる為、支店での手続きが必要です。
担当者が書類の記入を行いますので、支店で相談してくださいね。
支店長
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1件質問があります。数年間HSBC VISA プラチナカードを所有して、デポジットも5万香港ドル担保しています、うっかり普通預金口座の金額がなくなっていることに気が付かず、カードからの年会費の1,800香港ドルの請求を2か月間結果的に支払えない状況に陥ってしまってました。口座の通知には金額が不足していますと2回通知のドキュメントが来ていました。慌てて別の口座から資金移動してネットバンキングでクレジットカードに支払いをしようとおもいましたが、ネットバンキングのカード支払画面で自分のクレジットカードが選択できる画面がなくなってしまいました。これは自分のカードが失効してしまったことを意味するのでしょうか?
もし失効してしまった場合、再発行の手続きはできるのでしょうか?
その場合支店または本店まで出向かないといけないのでしょうか?
自分の不行き届きでこんな結果になってしまいまいたが、再発行の手続きをする方法を教えてください。よろしくお願いします。