いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は定期預金と当座貸越のご質問にお答えいたします。
支店長様
初めまして。
HSBCのことで困っておりネットで調べてこちらに辿りつきました。
4年ほど前に香港でHSBCの口座(Time Deposit)を作りその後は特に利用していないので毎月残高明細が送られてきました。
ところが先日、「3月末で20HKDの当座借越しになっているからすぐにお金を入れないと利息が発生する」という旨のレターが届きました。
何も引き出した覚えがないのに当座借越しになってるということはどういうことなのでしょうか。
香港に行く機会も特になく、また英語も電話は無理なのでメールならばなんとかできると思い問い合わせしようかと思っておりますがその場合の問い合わせ先はHPの問い合わせフォームに入力すれば良いのでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですがアドバイス頂けると幸甚です。
定期預金の残高も口座残高に含まれますが、口座維持手数料が発生しない最低残高は満たしていますか?
・プレミア口座:1,000,000香港ドル以上
・アドバンス口座:200,000香港ドル以上
・インテグレーテッド アカウント(旧スマートバンテージ口座):10,000香港ドル以上
詳しくはこちら
HSBC香港マルチカレンシー(多通貨総合口座)口座情報
香港ドルセービングから口座維持手数料が引かれていくと、口座残高がマイナスになる可能性があります。
インターネットバンキングで口座の種類、残高の推移を確認してください。
HSBCへの問い合わせはホームページのフォームからしてくださいね。
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