いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はATMカードを利用するとInvalid cardと表示されるトラブルについてのご質問にお答えいたします。
支店長様
HSBCの法人口座BusinessVantageを利用しています。
法人登記住所は香港にしているので、銀行からの郵便は全てそちらに届いています。
定期的に日本に送る郵便の中に、法人名義のATMカードが入っていたのでセブンイレブン銀行でアクティベーションをしようとしたらInvalid cardと表示が出てしまい、何度か試しましたがどうしても利用する事が出来ません。
カードが発行されたのは2014年1月でしたが、初めて使ったのは6月に入ってからです。
旧ATMカードも利用出来ず、新しいカードを利用したいのですが何が悪いのかわからず困っております。
ぜひ対処方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。
HSBC法人口座のATMカードもICチップ入りに更新が行われています。
今回届いたカードは受け取り後4ヵ月以内にアクティベーションをしないと無効になってしまいます。
ATMカードの再申請をすれば新しカードが送られてきますので、期限内にアクティベーションを済ませてください。
◇HSBC ATMカード申請
・個人口座、法人口座ATMカードを申請する書類
ATM Card / Business Debit Card Services Amendment Form
《HSBC香港書類郵送先》
The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
PO BOX 72677,Kowloon Central Post Office,Kowloon,Hong Kong
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いつもブログ拝見させてもらっております。
いつも貴重な情報ありがとうございます。
HSBCのスマートバンテージ口座を持っています。
国内のセブン銀行、郵貯銀行のATM両方で”This card is invalid
表示で引き出しができずに困っています。
どのような事態が考えられるでしょうか？
現在の状況を説明しますと
①今月末で約2年間の引き出しを行っていない。
②株式売買でたまにネットバンキングには時々ログインはしている。
③新カードになってからネットバンキングでアクティベーションは行ったつもり。
④ログインして口座残高は確認できる。
ネットバンキングでのやりとりは行っていても2年間の引き出しが
なければカード（口座）は凍結されてしまうのでしょうか？
もし凍結になった場合は香港の支店に行く以外はないでしょうか？
HSBCにメールにて私の口座の状況を確認することはできるのでしょうか？