いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は新型セキュリティデバイスのアクティベーションについてのご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店　支店長への質問
6月23日発送の新デバイスを受け取り、いざ設定しようとしたところ、Pin設定の後、旧デバイスでログインする必要があるようですが、旧デバイスの電池切れ？故障のため、６桁の数字が表示されず、ログインできない状態で、新デバイスのアクティベーションができません。

どうすればよいでしょうか？



香港HSBCお助け支店　支店長回答
旧セキュリティデバイスが故障で使えない時は、カスタマーサービスに連絡をして旧デバイスのリンクを解除してもらえば新デバイスの登録が出来ます。



《HSBC香港カスタマーホットライン》
・HSBC Premier Customers (852) 2233 3322
・HSBC Advance Customers (852) 2748 8333
・Other Personal Banking Customers　 (852) 2233 3000

電話でのセキュリティデバイスアクティベーションにはPhone Banking PINが必要です。
まだ設定していない人は、ユーザーガイドを参考に登録手続きを済ませましょう。

HSBCのフォンバンキングを活用するために



＜お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう！！＞
HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。
情報お待ちしています！




＜お助け支店長メルマガ配信中！＞　
　　　　　　登録はこちから↓
HSBC香港お助け支店長の『ブログだけでは終わらない！！』メルマガ


＜お助けFacebook＞
いいねお願いします！
https://www.facebook.com/hsbcotasuke




<2013年最新版>
HSBCに個人口座を開設したら！
インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。



＜今読みたい＞
支店長のおすすめビジネス・経済書籍100冊

投資・金融おすすめ１００選

香港ガイドブックセレクション

＜海外旅行必需品＞
海外旅行お助けグッズ





■「これから始めるHSBC香港口座 超入門書」
2018年8月版発売中！！

これから始めるHSBC香港口座 超入門書
海外FXランキング

HSBC香港お助け支店長の「ブログだけでは終わらない！！」が
マグマグ大賞2014のニュース・情報源部門第9位に選ばれました！
＜ こちらより無料配信中！！ ＞

タグ ：
#セキュリティデバイス
#アクティベーション
#故障
#表示されない
#交換
#カスタマーサービス
#電話
#英語
ブログランキングに登録してます。　更新の励みになりますのでよかったらクリックの協力をお願いします。
banner_22 ブログランキング 中国関連ブログランキングへ