いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はらんさんからの新型セキュリティデバイス交換コメントをご紹介します。


聞いてください支店長
支店長様

いつも貴重な情報発信ありがとうございます!
とても勉強になっています。

昨日新セキュリティデバイスが到着して、このブログの通り設定して無事アクティベーション完了できました。

HSBC銀行から新セキュリティデバイスを発送したとメール連絡が来てから2週間で届きましたね。

ありがとうございましたm(_ _)m



香港HSBCお助け支店 支店長回答
新しいセキュリティデバイスはいつ届くの?とよくコメントをいただきます。
HSBCからの発送メールが届くとらんさんのケースでは約2週間で自宅に届きます。
香港から日本への郵送なので2週間から3週間を目安に到着を待つとよいでしょう。


<アクティベーションの手続きは難しくありません!>
新しいデバイスが届いてアクティベーションしようと思ったら、アクティベーションする画面が表示されず手続きが出来ない。

説明書が英語で書かれているのでやり方がよくわからない。

そんな方はこちらの記事を参考にしてセキュリティデバイスをアクティベーションしてくださいね。



セキュリティデバイス交換後の使い方


セキュリティデバイスのPIN再設定方法


新しいセキュリテイデバイス登録完了までの道のり


セキュリティデバイス交換手続きがうまくいかない時は?


新型セキュリティデバイスのアクティベーションが出来ない?






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