香港HSBCお助け支店 支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

 コメント一覧 (9)

1. • 1. たか
   • 2014年09月27日 22:24
   • いつも有益な情報、ありがとうございます。
     
     ひとつ質問させていただきたいのですが、
     HSBCのホームアカウントを変更することは
     可能でしょうか？
     
     もし可能でしたら、その手続き方法を教えて頂けると
     助かります。
     
     お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いします。
     
     TAKA
     
2. • 2. レッドビーンズ
   • 2014年09月28日 17:09
   • お助け支店長
     いつもためになる情報をありがとうございます。1点質問です。先日インターネットバンキングにログオンしたら画面のはじっこに「NOTICE」とあったので、クリックしてみたら「Notice of Changes on the Integrated Account Terms and Conditions, effective 15 October, 2014」とタイトルが出て、説明文が載っていました。自動翻訳にかけてみましたがイマイチぴんと来ません。何かご存知でしたら概要を教えていただけたら幸いです。ちなみに私の口座のグレードは、旧スマートバンテージです。よろしくお願いします。
     
3. • 3. 支店長
   • 2014年09月29日 13:21
   • たかさま
     
     ホームアカウントの変更はプレミア口座の事でしょうか？
     
     担当のリレーションシップマネージャーに連絡を知れば、変更の手続きを取ってもらえますよ。
     
     支店長
     
4. • 4. 支店長
   • 2014年09月29日 13:32
   • レッドビーンズさま
     
     これは10月15日に利用規約改定が行われる案内です。
     HSBCは定期的に利用規約を見直しているので、その度に利用者にメールやホームページ上で告知しています。
     
     今まで道り利用出来るのでご心配なく！
     
     支店長
5. • 5. レッドビーンズ
   • 2014年09月29日 18:36
   • お助け支店長 NOTICEのご解説、よく分かりました。ご親切にどうもありがとうございました！タイトルの日付だけ見てビビっていました。次回から根気よく読解してみます。
     
6. • 6. 森川
   • 2014年10月20日 14:39
   • 支店長　様
     
     いつもお助け情報を有難うございます。
     大変助かっております。
     
     ひとつお伺いしたいのですが、
     ２年間、口座からの出金が無い場合は口座凍結になるそうですが、この２年間、出金手続きをしたかどうか曖昧です。
     
     自分の口座が凍結されているのかどうか、インターネットバンキング上なので知る手がかりはありますか？
     それとも何か他の方法がありますか？
     
     お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願い致します。
     
     
7. • 7. 支店長
   • 2014年10月22日 10:26
   • 森川さま
     
     口座が凍結してしまうと、インターネットバンキングの利用も制限されてしまいます。
     
     ログイン後残高が表示されなければ口座凍結の状態です。
     
     支店長
     
8. • 8. 前野
   • 2014年11月12日 13:04
   • 支店長
     
     お世話になります。
     HSBCのスマートバンデージの口座を持っているのですが、
     3か月以上、ログインするのを放置したら、口座を凍結されてしまったようです。
     ステートメントで、預金残高があるのは確認できますが、どのようにしたら凍結解除できますでしょうか？
     
     お教え頂けます様、よろしくお願い致します。
     
9. • 9. 支店長
   • 2014年11月14日 12:39
   • 前野さま
     
     凍結の原因は24ヵ月以上引き出しをしていなかったからではないでしょうか？
     
     凍結解除はHSBC香港の支店で出金手続きをすれば、利用できるようになります。
     
     支店長