いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はクレジットカード更新のアクティベーションについてのご質問にお答えいたします。
こんばんわ、いつも困った時は支店長のブログをみにきます。
とても助かってます♪ありがとうございます。
クレジットカード更新の為新しいクレジットカードが届きました。
ここで質問なのですが、
For your protection,this card is suspended until you comfirm receipt.Please call our activation hotline to confirm receipt and activate your new card immediately.For card renewal,please have your old credit card in hand for card activation process
と、電話で切り替えするようにと書かれていました。
クレジットカード作成した時は、電話で会話せずに自動音声と入力だけでアクティベートできました。
今でもこのようなサービスはあるのでしょうか？
自分英語が苦手で対話すると頭が真っ白になってしまいます。
電話で会話しての認証の場合は何を聞かれるのでしょうか？
よろしくおねがいします。 
クレジットカード更新のアクティベーションは、自動音声対応です。
カード表面に電話番号か書かれたシールが貼ってあると思いますので、その番号に電話してくださいね。
本人確認として入力する情報は、カード番号、パスポート番号、生年月日、登録電話番号などです。
電話をする前に準備しておきましょう。
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