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今回はPremier口座に自動切り替えされてしまったご相談にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様。ヘルプです。

1ヶ月程前に、突然自宅にHSBCからプレミアムカードとマスターカードが2枚届いていました。。。

何のことやら分からずに放っていました。
たまたまネットバンキングを拝見してみると、、、なぜか、HSBCPremierとなっていました。

これはどういうことなのでしょうか?私は何も手続きした憶えはありません。

勝手に変更手続きされてしまっているのでしょうか?もし、そうだとしたら口座維持手数料がかかるのでしょうか?

希望としては、今までどうりアドバンスで使いたいのですが、放っておいても大丈夫なんでしょうか?
どのようにすればいいでしょうか?


香港HSBCお助け支店 支店長回答
口座の残高がプレミアの基準を満たしていたので、アップグレードされてしまったようですね。

口座開設の時に、口座切り替えのフォームのフォームに署名をして担当者に渡していませんか?
担当者が残高をみて勝手に切り替えてしまったのではないかと・・・ 

プレミア口座に切り替わると口座維持手数料も高くなるので、必要がなければアドバンスにダウングレードしてしまいましょう。

Premier口座の口座維持手数料は3ヶ月の平均残高が1,000,000香港ドルを下回ると月額380香港ドルが自動的に引き落とされていきます。

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