いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は口座凍結のご質問にお答えいたします。
支店長 様
いつもお助け情報を有難うございます。
大変助かっております。
ひとつお伺いしたいのですが、
２年間、口座からの出金が無い場合は口座凍結になるそうですが、この２年間、出金手続きをしたかどうか曖昧です。
自分の口座が凍結されているのかどうか、インターネットバンキング上なので知る手がかりはありますか？
それとも何か他の方法がありますか？
お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願い致します。 
口座が凍結してしまうと、インターネットバンキングの利用も制限されてしまいます。
ログイン後残高が表示されなければ口座凍結の状態です。
凍結されていなければ、ATMで出金して利用履歴を作っておきましょう。
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香港でのATM手数料について教えてください。
10月13日（日）20時頃、オーシャン支店のある海港城の２階のATMでHKD 1,000.00引き出したところ、
「ATM CUP (12OCT14) HKD 1,000 (HK$15FEE)」
と記載されて15ドル手数料がかかっていました。
10日に香港空港でHKD 800.00引き出したときは無料でした。「ATM WITHDRAWAL (10OCT14) 」と通帳の記載も違っています。
土日や夜間だとATM手数料が発生するのでしょうか？
よろしくお願いします。