いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は海外送金トラブルの情報をご紹介致します。


聞いてください支店長
何時も、御世話になっております。

問い合わせをした送金元の銀行からの回答が御座いましたので 共有させて頂きます。

送金したアメリカ経由のお金は、香港のCitiBankに入りそこから、HSBCに入金の流れだったようなのですがHSBCの方で入金がされず、拒否？されたようです。

通常は、入金出来ずに問題など有る場合はメッセージが届くようなのですが何もなく、組戻しの手続きになったようです。

ですので、今回はHSBC側の理由が分からず入金が出来かねました。

送金情報は、日本から何度か送金をしておりますので間違いはないかと思うのですが、着金が出来なかった言うことは同じ銀行の小切手を持って行っても、拒否される可能性があるのか？

小切手であれば、送金情報等の間違いなどないと思うので大丈夫なのか？　
疑問です。



香港HSBCお助け支店　支店長回答

今回の問題点が分からないので、小切手の入金が可能かも判断が付かない所ですね。
他行に口座をお持ちでしたら、別口座で受ける方が良いかもしれません。



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