いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はセキュリティデバイスPINロックのご相談にお答えいたします。

こんにちは、はじめまして
まつもりともうします。お世話になります。
質問がありますこちらでいいでしょうか?HSBCのセキュリティーデバイスにロックがかかってしまい困っています。
4.5㎝×7㎝の四角いカード型のデバイスです。LOOL PIN FAIL 3と表示されたまま緑ボタン・黄色ボタンを2秒以上押しても全く表示が変わりません。
対策法はありますか?
デバイスの故障でしょうか?
よろしくおねがいいたします。
FAIL3の表示が出たら、緑色ボタンを軽く1回押してみましょう。
表示が変わりますよ。
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有益かどうか判りませんが、セキュリティデバイスについての経験について投稿させて頂きます。
古いデバイスの時に、電池切れ?でセキュリティデバイスの数字表示がきちんと表示されなくなりました。,3だか6だか8なのか9なのか、とにかくきちんと読み取れなくなりました。
以前、さるサイトで、セキュリティデバイスをお湯で暖めたら一時的に表示が回復したと言った記事を見ました。そこで、ビニール袋に入れできるでけ空気を抜いてマグカップの中にお湯を満たし、ビニール袋に入ったデバイスを1〜2分浸した後スイッチを入れるとうまくいくことがありました。しかし、熱暴走で全て 8888となってしまうこともありました。そこでMacの 少し暖かい AirMac のてっぺんに数分おいておくと,ちょうどいい暖かさになるのか,熱暴走もせず、且つ、低すぎもしないので1〜2分くらいはきちんと表示してくれました。ただし、電池がなくなりかけているので、何度も試せる方法ではなく、一度入って、その際にセキュリティデバイスを申請できるようにする程度と思って下さい。私の経験が同じようにお困りの方の助けになればと思います。