いつもHSBC香港お助け支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は口座凍結解除後のトラブルのご相談にお答えいたします。
いつもブログ拝見させてもらっております。
こちらでご質問したいと思います。
2014年9月19日に香港へ凍結した口座を解除しに行きました。
当日受付にてお金を引き下ろすのと、預け金学が1万ＨＫＤになっていたため、+5万円ほど日本円で入金してきました。
そして昨日セブンにてお金を1000円引き出そうとしたのですが、やはりいままでと同じInvalid cardと表示されてしまいました。
ちなみにアクティベートは済ませてあります、一応再度アクティベートしまして、Activation Period もFrom 22 Dec 2014 Until Further Notice と、昨日づけになっています。
3年ほど前に口座開設、ＡＴＭのカード作成までした方はうまくおろせていると、カードが貼り付けてあった台座にチェックして送り返したりなどもしていないそうです。
ほかにやれる可能性がない場合、新しくＰＩＮ、ＡＴＭカードのパスワードを再発行するしかないのでしょうか？
ご教授のほどよろしくお願いします。
海外利用の設定を済ませても、引き出しが出来るようになるまで３営業日の時間が掛かります。
それ以降でも利用出来ないのであれば、カードが失効している可能性が高いので、再発行申請をするのと良いでしょう。
今回は口座凍結解除後のトラブルのご相談にお答えいたします。
いつもブログ拝見させてもらっております。
こちらでご質問したいと思います。
2014年9月19日に香港へ凍結した口座を解除しに行きました。
当日受付にてお金を引き下ろすのと、預け金学が1万ＨＫＤになっていたため、+5万円ほど日本円で入金してきました。
そして昨日セブンにてお金を1000円引き出そうとしたのですが、やはりいままでと同じInvalid cardと表示されてしまいました。
ちなみにアクティベートは済ませてあります、一応再度アクティベートしまして、Activation Period もFrom 22 Dec 2014 Until Further Notice と、昨日づけになっています。
3年ほど前に口座開設、ＡＴＭのカード作成までした方はうまくおろせていると、カードが貼り付けてあった台座にチェックして送り返したりなどもしていないそうです。
ほかにやれる可能性がない場合、新しくＰＩＮ、ＡＴＭカードのパスワードを再発行するしかないのでしょうか？
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それ以降でも利用出来ないのであれば、カードが失効している可能性が高いので、再発行申請をするのと良いでしょう。
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