香港HSBCお助け支店支店長ブログ　～支店長が教える海外投資を楽しむ究極のHSBC活用法～

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いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキングのご質問にお答えいたします。

初めまして。

香港に電話しましたがつながらないのでこちらに質問します。

セキュリティーパスが届いていましたが、登録を忘れていました。アクティブしたいのですがどうすればいいのでしょうか？

インターネットもロックされてしまい開けません。
宜しくお願いします！

HSBCカスタマーサポートの電話が込み合っていたようですね。

セキュリティデバイスのアクティベーション期限が過ぎてしまい、インターネットバンキングで手続きが出来なかった時は、申請書類を使い手続きが出来ます。

お助けダウンロードからフォームをダウンロードしてくださいね。

インターネットバンキングのロックを解除するには、カスタマーサポートに電話連絡を取り、本人確認の上解除の手続きをしてもらうようになります。

繋がり難いかもしれませんが、連絡を取って手続きをしてください。

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インターネットバンキング登録マニュアルもセットになった活用マニュアルです。