いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はインターネットバンキング海外送金のご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
いつも活用させていただいております。

先日HSBC香港から中国農業銀行に海外送金をかけたのですが、原因不明で送金が出来ませんでした。

なので今度は受取人名を元々の言語である漢字で送金してみようと思ったのですが、漢字で送金するのとは可能でしょうか?


香港HSBCお助け支店 支店長回答
支店窓口であれば漢字名を記載し送金手続きも出来ますが、インターネットバンキングからはアルファベット表記のみの送金となります。

送金出来なかった理由は、カスタマーサポートに問い合わせれば原因が分かると思います。 

   

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