いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はインターネットバンキング口座残高のご質問にお答えいたします。
支店長様
3年前に香港口座開設ツアーに参加して、アドバンスを開設しました。
その時は海外投資をしようと思い開設しましたが、HSBCのファンドは英語の資料しかなく良く分からなかったので結局何もせずに今に至っております。
久しぶりにインターネットバンキングにログインをしてみたところ、ある筈の預金残高がbalance not availableと表示されていました。
これは預金がなくなってしまったのでしょうか。
どうすれば自分の残高の確認が出来ますでしょうか。
ちゃんと管理していなかった自分が悪いのですが、対処方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。
HSBCで口座を開設したのは3年前ですね。
その後、ATMを利用したり送金をした事はありましたか？
24ヶ月以上引出しや送金をしていないと、口座が凍結されてしまいます。
そうなるとインターネットバンキングにログインは出来ますが、口座残高はbalance not availableと表示されてしまいます。
預金が無くなる事はありませんが、口座が凍結されてしまうと資金を動かす事が出来なくなってしまうので、送金やATMの利用も出来なくなります。
口座凍結を解除するにはHSBC香港の窓口に行き、凍結解除の手続きをしてください。
引き出しをする事で利用出来るようになります。
こちらもあわせてどうぞ！
今回はインターネットバンキング口座残高のご質問にお答えいたします。
支店長様
3年前に香港口座開設ツアーに参加して、アドバンスを開設しました。
その時は海外投資をしようと思い開設しましたが、HSBCのファンドは英語の資料しかなく良く分からなかったので結局何もせずに今に至っております。
久しぶりにインターネットバンキングにログインをしてみたところ、ある筈の預金残高がbalance not availableと表示されていました。
これは預金がなくなってしまったのでしょうか。
どうすれば自分の残高の確認が出来ますでしょうか。
ちゃんと管理していなかった自分が悪いのですが、対処方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。
HSBCで口座を開設したのは3年前ですね。
その後、ATMを利用したり送金をした事はありましたか？
24ヶ月以上引出しや送金をしていないと、口座が凍結されてしまいます。
そうなるとインターネットバンキングにログインは出来ますが、口座残高はbalance not availableと表示されてしまいます。
預金が無くなる事はありませんが、口座が凍結されてしまうと資金を動かす事が出来なくなってしまうので、送金やATMの利用も出来なくなります。
口座凍結を解除するにはHSBC香港の窓口に行き、凍結解除の手続きをしてください。
引き出しをする事で利用出来るようになります。
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口座凍結解除の手続きは？
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