いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は口座凍結防止のご質問にお答えいたします。


香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長さま

凍結防止について教えてください!

① HSBCのキャッシュカードの凍結防止には、ATMでの引出しをしていましたが、手数料のかからない銀聯(UnionPey)でのお買い物での使用のみでも凍結防止になりますでしょうか?
又、最低使用頻度は年一回程度でよろしいでしょうか。

② HSBCインターネットバンキングの凍結防止の方は、ログインし、残高照会を定期的に行うことで凍結防止になりますでしょうか? 又、間隔は年一回程度で大丈夫でしょうか。



香港HSBCお助け支店 支店長回答
HSBCの口座は24ヶ月間引き出しをしていないと凍結されてしまいます。

銀聯(チャイナ・ユニオンペイ)で買い物をしていれば、口座から引き落としされるので凍結防止となります。1年に1回でも構いません。


インターネットバンキングへのログインだけでは口座凍結防止にはなりません。



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