いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はHSBC手続きのご質問にお答えいたします。

香港HSBCお助け支店 支店長への質問
支店長様


はじめまして。
お忙しいところ失礼致します。


何点かお伺いさせて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

昨年末ごろHSBC香港の口座開設をし、現地でアドバンス(レッド)カードが発行されました。

帰国後スマートバンテージ(シルバー)カードが送付されたのですが、紛失してしまい一度も出金が出来ていない状況です。


先日、再発行の書類を郵送しました。

1、この状況で現地に行かずにカードの再発行は可能でしょうか?
2、HSBCのプレミア口座を開設したいのですが、以下の様なプレミア基準の移転は可能でしょうか?
  HSBC香港でプレミア口座を開設
  HSBCマレーシアでプレミア口座を開設
  HSBC香港からHSBCマレーシアに200万リンギット(600万円程)を送金
 
3、HSBCに日本円で海外送金した後、HSBCで外貨に両替した方がお得との事ですが、HSBCの様々な通貨の両替手数料はいくら位でしょうか?

お忙しいところ大変申し訳ありませんが、どうぞ宜しくお願い致します。m(__)m



香港HSBCお助け支店 支店長回答
ATMカードの再発行申請は郵送で出来るので、申請書を郵送したのでしたら香港への渡航は不要です。


香港でプレミア口座を開設した後にマレーシアでプレミア口座を開設する事は可能です。
基準の移転はマレーシアのリレーションシップマネージャーに相談をしてください。


HSBCの両替手数料は為替レートに含まれています。



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